Um processo pode ser aprimorado pela redução do número de et...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: C - certo
A questão aborda o tema central da gestão de processos e mais especificamente o conceito de aprimoramento de processos. Esse conceito é fundamental na área de Modelagem de Processos de Negócio (BPM), que envolve a análise e a otimização das atividades de uma organização para melhorar sua eficiência e eficácia.
Justificativa da Alternativa Correta:
A alternativa C está correta porque é verdade que um processo pode ser aprimorado pela redução do número de etapas ou pela diminuição dos recursos utilizados. Isso ocorre porque, ao eliminar etapas desnecessárias, o processo se torna mais direto e ágil, evitando desperdícios de tempo e recursos. Além disso, ao otimizar o uso de recursos, seja humanos, materiais ou tecnológicos, a organização pode reduzir custos e aumentar a eficiência.
Análise da Alternativa Incorreta:
A alternativa E - errado não é a escolha correta porque contraria a prática comum de otimização de processos. Em geral, simplificar um processo é uma estratégia bem aceita para melhorar o desempenho organizacional.
Para interpretar questões como esta, é importante lembrar que a eficiência e a eficácia são objetivos principais na gestão de processos. Ao se deparar com esse tipo de questão, pense sempre em como as mudanças propostas impactam esses dois aspectos.
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Comentários
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1) Um processo é aprimorado pela redução do número de etapas? Não necessariamente, mas pode ser!
2) Um processo é aprimorado pela redução de recursos que utliza? Não necessariamente, mas pode ser!
Contudo, como tinha a palavrinha PODE no começo do enunciado, tornou a questão CORRETA.
Pensei em partes como O Fábio Fernandes, mas não me liguei na palavra pode ser e marquei errado... :(
CORRETO
Atenção na palvra PODE SER.
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