Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.A definição da q...
Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.
A definição da qualidade está baseada no usuário, ou
seja, procura-se desenvolver um produto que atenda às
necessidades dos consumidores.
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[GABARITO: CERTO]
ABORDAGEM BASEADA NO USUÁRIO
A definição da qualidade está baseada no usuário, procura-se desenvolver um produto que atenda às necessidades dos consumidores. Produtos de alta qualidade são os que satisfazem melhor as necessidades da maioria dos consumidores. Trata-se das funções básicas do produto.
FONTE: SITE PASSEI DIRETO.
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