Desburocratizar é administrar de forma mais humana e eficaz...

A centralização inserida na alternativa "C" vai de encontro à desburocratização. 

Portanto, C!

C- 

Lembrando que centralização da autoridade provoca lentidão do processo administrativo.

Desburocratização não é centralizar e sim descentralizar. :) 

Desburocratizar - eliminar ou reduzir (em órgãos governamentais, empresas etc.) a excessiva influência e poder dos departamentos administrativos e/ou dos funcionários que administram a instituição. Ou seja, centralização (letra C) vai de encontro, né?

GAB: C

De 1979 a 1982 a administração pública federal, embora enfrentando problemas crônicos, abre duas novas frentes de atuação: a desburocratização e a desestatização.

No início dos anos 80 registrou-se uma nova tentativa de reformar a burocracia e orientá-la na direção da administração pública gerencial, com a criação do Ministério da Desburocratização e do Programa Nacional de Desburocratização (PrND), cujos objetivos eram a revitalização e agilização das organizações do Estado, a descentralização da autoridade, a melhoria e simplificação dos processos administrativos e a promoção da eficiência.