Suponha que a avaliação de desempenho levada a efeito em det...
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ERROS RELACIONADOS À AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO REALIZADA PELO CHEFE/GERENTE
-Efeito Halo- É a tendência que uma pessoa pode ter de generalizar avaliações com base em um ou poucos fatores observados, algumas questões associam a generalizações de avaliações positivas, e outras, falam em generalizações que abrangem aspectos positivos. ‘‘Halo’’= Auréola.
-Efeito Horn- É a generalização de avaliações com base em um ou poucos fatores observados com avaliação negativa. ‘‘Horn’’= Chifre.
-Erro de Tendência Central - É a tendência que a pessoa pode ter a não atribuir notas nem muito altas nem muito baixas para um candidato, tendendo sempre a uma avaliação mediana. Em outras palavras é ‘‘Ficar em cima do muro’’. Não se criam diferenças grandes para não dar satisfações.
-Recência/Recenticidade/Imediatismo- É o fato de que as pessoas se lembram mais dos fatos recentes.
-Leniência- É ‘‘ser bonzinho demais’’ sempre na Avaliação de Desempenho.
-Severidade- É ser ‘‘rigoroso, duro demais’’ na Avaliação de Desempenho.
-Contraste- É quando o avaliador erra por se tomar como referência de comparação, avaliando negativamente o indivíduo.
-Similaridade- O examinador continua se tendo por referência, mas busca características similares a si próprio, avaliando positivamente o indivíduo.
-Tendenciosidade- Trata-se do erro que decorre da avaliação com base em preconceitos ou tendências pessoais do avaliador.
-Erro de Cansaço- O avaliador, quando cansado, pode errar na aplicação da avaliação.
-Falsidade- O avaliador pode, conscientemente, ocultar ou distorcer informações para prejudicar ou beneficiar o avaliado.
-Critério Único- É a avaliação feita com base em apenas um critério, que não considera o desempenho como um todo.
-Unilateralidade- Neste erro, o avaliador valoriza aspectos que ele, unilateralmente, julga importantes, mesmo que eles não o sejam para a organização ou para o trabalho realizado pelo avaliado.
-Não compreensão dos Fatores Avaliados / Falta de Técnica- Quando o avaliador não conhecer claramente os fatores de avaliação.
A questão já dá uma pista de qual o erro cometido pelo avaliador, que leva em consideração apenas os resultados mais recentes dos indivíduos. Trata-se, portanto, do erro de recenticidade.
Esse tipo de erro pode acabar por premiar um funcionário que normalmente apresenta resultados ruins, mas que próximo a avaliação melhorou seus resultados, e prejudicar um bom funcionário que, por algum problema, teve resultado ruim nesse mesmo período analisado.
Gabarito: D
Gabarito D :
Por em 18-04-2012
Qualidade do que é recente. O mesmo que recentidade ou recência.
Nota: O Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa (VOLP) da Academia Brasileira de Letras acolhe as formas recenticidade e recentidade, sem observações sobre uso.
GABARITO:D.
A - Tendência Central. (Todos os funcionários com a mesma avaliação)
B - Efeito Horn. (Generalização Negativa)
C - Efeito Halo. (Generalização Positiva)
D- Recenticidade. (Considera os fatos recentes na avaliação)
E - Viés de Confirmação.
O erro de recenticidade (ou imediatismo) se refere à tendência do avaliador a se ater apenas a
aspectos e comportamentos “mais recentes” (positivos ou negativos) do indivíduo. Ou seja, o
avaliador acaba “ignorando” aspectos do passado, e faz sua avaliação baseado nos aspectos e
comportamentos mais recentes do indivíduo.
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