O estudioso Henri Fayol apresentou alguns princípios indispe...

• Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
  
• Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si.
  
• Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
  
• Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.
  
• Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
  
• Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas.
  
• Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
  
• Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
  
• Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.
  
• Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.
  
• Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
  
• Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa.
  
• Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
  
• Espírito de equipe: a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização.

Fayol, que foi o pai da teoria clássica, definiu 14 princípios gerais da administração, entre os quais está a cadeia escalar, que é a linha de autoridade que vai do topo da organização, perpassa os demais níveis até chegar no nível mais baixo da organização.

A opção que traz corretamente esse conceito é a letra B.

Gabarito: B

GAB B

Os 14 princípios gerais da administração por Fayol (TEORIA CLÁSSICA) são:

1. Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;
2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, já a responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si;
3. Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;
4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;
5. Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;
6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas;
7. Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;
8. Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;
9. Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando;
10. Ordem/organização: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana;
11. Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal;
12. Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa;
13. Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso;
14. Espírito de equipe: a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização.

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FONTE: MEUS RESUMOS

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gabarito b

Gab: B

→ CADEIA DE COMANDO ou ESCALAR

Mostra, basicamente, quem “manda em quem” - descreve as linhas de autoridade, desde a cúpula da empresa até seu nível mais baixo.

GAB: B

A) ERRADO. Um dos princípios dessa teoria é justamente a unidade de comando (cada empregado deve receber ordens de apenas um superior).

B) deve haver uma linha de autoridade contínua do topo da hierarquia até os níveis de quem executa o comando ou ordem. 

C) ERRADO. A estabilidade de pessoal também é um dos princípios da Teoria Clássica. 

D) ERRADO. A alternativa misturou dois princípios. A "verticalização" refere-se aos níveis de autoridade e responsabilidade. A autoridade aumenta à medida que sobe o nível de hierarquia. Já a "unidade de direção" refere-se a um plano para atividades que tenham o mesmo objetivo.

E) ERRADO. O processo decisório é centralizado na alta cúpula.