Pela sua prática utilização e custos baixos, a utilização de...

resposta: D

Sempre que necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento; 

O texto profissional dispensa manifestações emocionais. Por isso, ícones e emoticons não devem ser utilizados; 

Os textos das mensagens eletrônicas não podem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq”, usuais das conversas na internet, ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”; 

Não se deve utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem pois denota agressividade de parte do emissor da comunicação. 

Fonte: Manual de redação da Presidência da Rapública, 2018, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada

GABARITO: LETRA D

Recomendações:

 Sempre que necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento; (LETRA A)

 Apesar da imensa lista de fontes disponíveis nos computadores, mantêm-se a recomendação de tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais: Calibri ou Carlito, tamanho 12, cor preta;

 Fundo ou papéis de parede eletrônicos não devem ser utilizados, pois não são apropriados para mensagens profissionais, além de sobrecarregar o tamanho da mensagem eletrônica;

 A mensagem do correio eletrônico deve ser revisada com o mesmo cuidado com que se revisam outros documentos oficiais;

 O texto profissional dispensa manifestações emocionais. Por isso, ícones e emoticons não devem ser utilizados; (LETRA D)

 Os textos das mensagens eletrônicas não podem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq”, usuais das conversas na internet, ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”; (LETRA B)

 Não se deve utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem pois denota agressividade de parte do emissor da comunicação. (LETRA C)

 Evite-se o uso de imagens no corpo do e-mail, inclusive das Armas da República Federativa do Brasil e de logotipos do ente público junto ao texto da assinatura.

 Não devem ser remetidas mensagem com tamanho total que possa exceder a capacidade do servidor do destinatário.

FONTE: MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA 3ª EDIÇÃO.  

Gabarito: D

O texto profissional dispensa manifestações emocionais. Por isso, ícones e emoticons não devem ser utilizados.

PEDE A INCORRETAAAAAAAAAAA

Incorreta E.

O texto profissional dispensa manifestações emocionais. Mas se a comunicação for feita por meio eletrônico, admite-se o uso de ícones e emoticons.

Nesse Mas, conjunção adversativa, já dava para matar a questão caso vc não tivesse feito a leita da pág., 48 do manual.