Segundo a teoria dos dois fatores proposta por Herzberg, são...

Alternativa correta: B - realização pessoal, reconhecimento do trabalho e responsabilidade.

Frederick Herzberg, um psicólogo e consultor empresarial, propôs a Teoria dos Dois Fatores, também conhecida como Teoria Motivacional-Higiênica. Esta teoria distingue entre dois grupos de fatores que influenciam a satisfação e a motivação no ambiente de trabalho: os fatores motivacionais e os fatores higiênicos.

Os fatores motivacionais estão relacionados com a natureza do trabalho em si e têm a capacidade de gerar satisfação e motivação duradouras. Eles incluem:

• Realização pessoal - A sensação de completar tarefas desafiadoras e significativas.
• Reconhecimento do trabalho - O reconhecimento e a valorização pelos esforços e conquistas no trabalho.
• Responsabilidade - A autonomia e autoridade no desempenho das funções e na tomada de decisões.

A alternativa correta é a alternativa B porque ela inclui três fatores que Herzberg identifica como motivacionais: realização pessoal, reconhecimento do trabalho e responsabilidade. Estes são os fatores que realmente motivam os trabalhadores, promovendo um alto nível de satisfação no ambiente de trabalho.

Para resolver a questão, é fundamental entender a distinção entre fatores motivacionais e fatores higiênicos segundo Herzberg. Enquanto os fatores motivacionais levam à satisfação e motivação, os fatores higiênicos, como políticas da organização, salários e condições de trabalho, previnem a insatisfação, mas não geram motivação por si só.

Vamos analisar rapidamente por que as outras alternativas estão incorretas:

• A: Políticas da organização e salários são fatores higiênicos, não motivacionais.
• C: Condições de trabalho e relações com os colegas são fatores higiênicos.
• D: Prêmios de produção e relação com a chefia são considerados fatores higiênicos.

Espero que esta explicação tenha esclarecido a questão e ajudado a entender melhor a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de mais informações, estou à disposição!

Herzberg afirmava que existiam dois fatores que afetavam o individuo:

"Fatores motivacionais"/ INTRÍNSECOS (que levam a satisfação): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e auto-realização;

"Fatores higiênicos"/ EXTRÍNSECOS (que levam a insatisfação): São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas. Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, , etc.

https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_dois_fatores_de_Herzberg

GABARITO: B

→ Teoria dos dois fatores de Herzberg:

Fatores motivadores – TRABALHO - (que levam a satisfação): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. Intrínsecos, relacionados ao conteúdo próprio do cargo.

Fatores higiênicos – AMBIENTE -  (que levam a insatisfação): a insatisfação no cargo é função do ambiente, do salário, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo, enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades). Extrínsecos, relativos ao ambiente e condições de trabalho.

Fonte: minhas anotações de 'ene' outras fontes.

Bons estudos.

PEGADINHA DE PROVA E SEMPRE CAI :

DINHEIRO E RELAÇÕES INTERPESSOAIS NÃOOOOO SÃO FATORES MOTIVACIONAIS NESTA TEORIA  DE HERZBERG. DAÍ, PODERÍAMOS EXCLUIR AS ALTERNATIVAS ( A ), ( C ) E ( D ).

GABARITO : LETRA B

TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG
 

"Teoria da Higiene-Motivação"
    - Proposta por Frederick Herzberg
    - Motivação resulta de:
            -- Fatores Higiênicos (ambiente externo, insatisfacientes)
                        --- Política da empresa
                        --- Condições de ambiente de trabalho
                        --- Relacionamento interpessoal
                        --- Segurança
                        --- Benefícios
                        --- Salário
         
            -- Fatores Motivacionais (próprio trabalho, fatores intrínsecos).
                        --- Crescimento profissional
                        --- Autonomia
                        --- Desenvolvimento profissional
                        --- Aumento de responsabilidades
                        --- Reconhecimento do trabalho
                        --- Realização profissional
    - Satisfação NÃO é o oposto de insatisfação.
    - NÃO recebeu respaldo da literatura, devido:
            -- Limitação metodológicas.
            -- Confiabilidade questionável.
            -- Não utilizou medida geral.
            -- Base teórica não usou a relação satisfação/produtividade

GABARITO LETRA B

Fatores Higiênicos/Extrínsecos: impedem que o indivíduo esteja insatisfeito com o trabalho, mas não contribuem de forma direta para a sua satisfação (salário, condições de trabalho, segurança, status, chefia, relacionamento interpessoal;

Fatores Motivacionais/Intrínsecos: contribuem de forma direta para a satisfação no trabalho (autorrealização, reconhecimento, crescimento, desenvolvimento).