Uma transportadora, contratada por uma grande empresa, preci...

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Q461767

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461767 Administração Geral

Uma transportadora, contratada por uma grande empresa, precisa implantar um sistema de gestão da qualidade, que é uma das condições para a manutenção do contrato nos próximos anos.

A empresa exige a implantação desse sistema por parte da transportadora, porque um sistema de gestão da qualidade

implica a certificação, por organismo independente, reconhecendo assim a capacidade da empresa em fornecer produtos ou serviços de qualidade

possibilita a padronização de processos e a medição da eficiência dos mesmos, permitindo a identificação de pontos de melhoria.

permite o pleno controle dos produtos da empresa, garantindo ao cliente a qualidade total e a ausência de defeitos.

dispensa a utilização de documentos e registro dos processos, aumentando a eficiência da empresa.

preconiza a política da qualidade estabelecida pelo nível operacional que executará as atividades da empresa.

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