Uma das funções básicas da administração é a organização ou ...
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- Planejar(o P, da sigla) - Atividade(Projeto atividade) de estabelecer metas, objetivos e Resultados para o futuro. Envolve prever, decidir antecipadamente, elaborar alternativas e definir métodos de trabalho para que se alcancem os Resultados esperados, que darão consecução a novas formas futuras.
- Organizar(o O, da sigla) - Definir como utilizar os recursos e a estruturar a organização em Atividades(Projetos atividades), elaborando seu organograma, de forma que possa alcançar seus objetivos.
- Controlar(o primeiro C, da sigla) - Acompanhar as Atividades(Projetos atividades) de forma a verificar se os planos estão sendo executados adequadamente.
- Coordenar(o segundo C, da sigla) - Estabelecer as prioridades e as sequências das Atividades(Projetos atividades).
- Comandar(o terceiro C, da sigla) - Dirigir e Liderar pessoas nas Atividades(Projetos atividades).
Devemos lembrar sempre que o POCCC acima definido, ou sejam as 5(cinco) letras iniciais dos Projetos atividades acima compreendidos segundo o original de Fayol, devem interagir entre si pela ordem matemática, segundo exigência de Fayol. Devem portanto, serem considerados como VETORES MATEMÁTICOS e/ou SETAS(orientadas no tempo, espaço e ordem de realização) de um Projeto atividade maior, como na matemática vetorial, em que os diversos VETORES compõem necessariamente uma RESULTANTE, que dará consecução a outras obras.
Fonte: "http://pt.wikipedia.org/wiki/POCCC"
a) Planejamento: Este que pode ser a longo prazo (feito pela Administração estratégica) , a médio prazo (feito pelos departamentos) ou a curto prazo (feita pelo núcleo operacional). Exemplo: O setor estratégico decide que quer que o lucro líquido da empresa aumente em 20%. Para isso, o planejamento tático (feito pelos departamentos) irá dispor as forças em que, por exemplo, o departamento de marketing terá que investir em mais propagandas, o departamento de RH terá que dar treinamento aos vendedores, o de finanças terá que fazer certa "economia nos gastos" e etc. O operacional trabalhará diariamente, por exemplo, cada vendedor fará 10 vendas por dia, para que o tático cresça 20%. Umplano operacional pode ser feito através de um fluxograma.
b) Organização: Define como que a empresa alocará o seu recurso. Vai dividir o trabalho, definir as responsabilidades, definir critérios de departamentos, definir linhas de poder. É para alcançar os objetivos.
c) Direção: Usa a comunicação. Precisa liderar e motivar os empregados.
d) Controle: Corrigir os desvios, pois o planejamento é mutável e flexível.
Questão correta.
A administração foi definida por Henri Fayol, administrador francês do início do século XX, como um processo dinâmico que compreenderia cinco funções interligadas: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Ainda hoje, livros e manuais de administração são organizados de acordo com essas funções.
A única diferença (hoje) é que as funções de comandar e de coordenar foram agregadas para formar uma nova função: Dirigir - que está associada aos processos de gestão de pessoas na organização.
Fonte: Teoria e Prática no contexto brasileiro - Felipe Sobral e Alketa Peci.
Certo.
Bons estudos!
Complementando...
Estrutura organizacional é a maneira com que as empresas organizam os
trabalhos dos funcionários, definem o relacionamento interpessoal e distribuem
as chefias (autoridade), sempre considerando o tipo de ambiente em que estão
inseridas. Digamos que é uma preparação (feita após o planejamento) da
empresa para atingir os objetivos.
No contexto do que chamamos de ciclo administrativo (planejamento,
organização, direção e controle), as estruturas encaixam-se na função
organização. Nessa estruturação, as atividades e os recursos das empresas são
ordenados e o nível de autoridade e o processo decisório são definidos.
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