existem seis níveis de capacidade.

Gabarito: C - certo

A questão aborda a versão 1.2 do CMMI (Capability Maturity Model Integration), um modelo que ajuda organizações a aprimorar seus processos e a alcançar melhores resultados em projetos de software e outras áreas. Especificamente, a questão trata dos níveis de capacidade presentes nessa versão.

Para resolver esta questão, é necessário ter conhecimento sobre a estrutura e os componentes do CMMI, em especial sobre os níveis de capacidade e maturidade. Na versão 1.2 do CMMI, existem seis níveis de capacidade, que são:

• Nível 0 - Incompleto
• Nível 1 - Realizado
• Nível 2 - Gerenciado
• Nível 3 - Definido
• Nível 4 - Gerenciado quantitativamente
• Nível 5 - Em otimização

Estes níveis de capacidade representam a evolução das práticas de processos dentro de uma organização, desde um estado inicial de processos incompletos até um estado onde os processos são continuamente otimizados.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa correta é a C - certo, pois na versão 1.2 do CMMI realmente existem seis níveis de capacidade. Cada um desses níveis foca na melhoria contínua e na maturidade dos processos, garantindo que as práticas sejam cada vez mais eficazes e gerenciadas de forma quantitativa e qualitativa.

Justificativa das alternativas incorretas:

Para esta questão, não há alternativas incorretas fornecidas, apenas a necessidade de justificar porque a afirmativa é correta. Contudo, é importante ressaltar que qualquer outra resposta que não reconheça os seis níveis de capacidade na versão 1.2 do CMMI estaria incorreta.

Espero que esta explicação tenha esclarecido a questão. Se houver mais dúvidas ou necessidade de mais detalhes sobre o CMMI, sinta-se à vontade para perguntar!

Representação Continua

Possibilita à organização utilizar a ordem de melhoria que melhor atende os objetivos de negócio da empresa. É caracterizado por Níveis de Capacidade (Capability Levels):

Nível 0: Incompleto (Ad-hoc)
Nível 1: Executado (Definido)
Nível 2: Gerenciado / Gerido
Nível 3: Definido
Nível 4: Quantitativamente gerenciado / Gerido quantitativamente
Nível 5: Em otimização (ou Optimizado)

Representação Por Estágios

Disponibiliza uma seqüência pré-determinada para melhoria baseada em estágios que não deve ser desconsiderada, pois cada estágio serve de base para o próximo. É caracterizado por Níveis de Maturidade (Maturity Levels):

Nível 1: Inicial (Ad-hoc)
Nível 2: Gerenciado / Gerido
Nível 3: Definido
Nível 4: Quantitativamente gerenciado / Gerido quantitativamente
Nível 5: Em otimização
 

Raphael, atualmente não existem mais os níveis de capacidade 4 e 5, mas é importante ver que a questão fala de CMMI 1.2. Se falasse apenas CMMI, tudo bem.

Nem sempre as bancas colocam a versão mais recente no edital.

Só como exemplo: um concurso recente (Instituto AOCP, Março de 2014) cobrou ITIL v2, que já está em desuso há anos!