O aporte da Teoria de Sistemas revolucionou o estudo das or...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D, que afirma que "o ambiente externo passou a ser considerado o condicionante básico do formato e do comportamento organizacional".
A Teoria de Sistemas introduziu uma nova maneira de analisar as organizações, passando a vê-las como sistemas abertos que interagem constantemente com o ambiente externo. Antes dessa perspectiva, as organizações eram frequentemente vistas como sistemas fechados, que funcionavam de maneira quase autônoma em relação ao mundo externo. A importância do ambiente foi reconhecida como essencial para a compreensão do funcionamento e da adaptação das organizações.
Essa visão sistêmica trouxe a noção de que as organizações são influenciadas por uma série de fatores externos, como concorrência, legislação, mudanças tecnológicas, entre outros. O reconhecimento dessa influência levou à compreensão de que as empresas devem ser capazes de se adaptar e responder às mudanças e pressões ambientais para sobreviver e prosperar. Assim, o modelo de sistema aberto destacou a interdependência entre a organização e o ambiente, e a necessidade de se estudar não apenas os processos internos, mas também o contexto externo em que a organização está inserida.
As demais alternativas não retratam corretamente os conceitos da Abordagem Sistêmica da Administração:
- A alternativa A menciona subsistemas com elementos não relacionados, o que é incorreto, pois na Abordagem Sistêmica todos os elementos são inter-relacionados e interdependentes.
- A alternativa B sugere um estudo apenas interno da organização, o que vai contra o princípio da Teoria de Sistemas que enfatiza a importância de analisar as interações da organização com seu ambiente.
- A alternativa C propõe uma teorização introversa que parte do elemento menor para o maior, ignorando a natureza interativa e o impacto do ambiente externo.
- A alternativa E descreve a empresa como um sistema fechado, que é justamente o oposto do que a Teoria de Sistemas propõe com o conceito de sistemas abertos.
Compreender o princípio da Abordagem Sistêmica é fundamental para a análise e gestão organizacional moderna, pois destaca a relevância do contexto e das dinâmicas externas na definição das estratégias e operações de uma organização.
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Conforme diz Bertalanffy "sistema aberto é aquele que troca matéria e energia com seu meio externo. Um sistema mantido com importação e exportação no seu contexto."
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Teoria dos sistemas
- Fatores chaves do contexto - Impacto da segunda Gerra Mundial. Concientização acarca dos limites da excessiva especialização das disciplinas. Influência da obra de von Bertalanffy;
- Presupostos - As organizações devem ser vistas como sistemas abertos;
- Foco de análise - A organização, seus subsistemas e a interação com o ambiente onde se insere;
- Conceitos chave - A organização é um sistema aberto, composto de partes interdependentes entre si.A organnização está em contínua interação com o ambiente onde se insere, para recolher os insumos e contribuir com produtos ou serviços;
- Contribuições - Percebe relações importantes entre os subsistemas que influenciam o alcance dos objetivos da organização. Desmistifica a "'otima solução administrativas", abrindo espaço para soluções alternativas satisfatórias. Expande as fronteiras da organização, reconhecendo a importância de sua relação com o ambiente. Abre caminho para uma série de pesquisas a serem desenvolvidas para identificar variáveis ambientais que influênciam o desempenho organizacional.
- Limitações - Não oferece direcionamento sobre as funções e práticas gerenciais e concretas. Conceitos transpostos de ciências biológicas e naturais nem sempre levam em consideração a complexidade e a unicidade da vida social.
Fonte: teoria e prática no contexto brasileiro - Felipe Sobral e Alketa Perci.
Gabarito: D
São premissas básicas dessa teoria:
1 - Os sistemas existem dentro de sistemas. Cada sistema é constituído de subsistemas e, ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior, o supra-sistema.
2 - Os sistemas são abertos. É uma decorrência da premissa anterior. Cada sistema existe dentro de um meio ambiente constituído por outros sistemas.
3 - As funções de um sistema dependem de sua estrutura. Cada sistema tem um objetivo ou finalidade que constitui seu papel no intercâmbio com outros sistemas dentro do meio ambiente.
Essa questão foi "arrancada" do livro de Idalberto Chiavenato.
Segundo o referido autor, em sua obra "Comportamento Organizacional" , Editora Elsevier, pág. 79,
O aporte da Teoria de sistemas trouxe uma verdadeira revolução na Administração, deslocando a visão internalizada para uma visão mais ampla e abrangente. O ponto focal de estudo mudou radicalmente. De repente, a teoria administrativa tornou-se extroversa no estudo das organizações. As fronteiras da organização foram ultrapassadas e o ambiente externo passou a ser considerado o condicionante básico do formato e do comportamento organizacional. Inverteu-se a vertente do estudo organizacional: ao invés de estudar as organizações no seu interior, preferiu-se estudar as organizações de fora para dentro, isto é, partindo do ambiente para dentro delas. Do elemento maior e condicionador rumo ao elemento menor e condicionado.
Gabarito: "d"
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