Geralmente os termos cerimonial, protocolo e etiqueta são ut...

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Q2201642 Relações Públicas
Geralmente os termos cerimonial, protocolo e etiqueta são utilizados erroneamente como sinônimos. A maior razão para que isso ocorra pode ser pelo fato de que eles se baseiam nas relações humanas. Porém, Fleury (2014, p.35) diferencia esses termos como sendo:

I. “a organização sequencial do evento”;
II. “o comportamento social das pessoas”; e
III. “a regulação do cerimonial, determinando a precedência, o tratamento e os lugares”.

A fazer a diferenciação, a autora está se referindo, respectivamente, à descrição de
Alternativas

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A alternativa correta é A - cerimonial, etiqueta e protocolo.

Explicação do tema e da questão:

A questão aborda um tema fundamental no campo das Relações Públicas e Eventos, que é a diferença entre os termos cerimonial, etiqueta e protocolo. Esses conceitos, embora frequentemente usados como sinônimos, têm significados distintos e específicos que são importantes para a organização e gestão de eventos.

Essa diferenciação é crucial, pois cada termo tem um escopo e aplicação diferentes no contexto de eventos e relações interpessoais formais. Entender essa distinção é essencial para profissionais que trabalham com organização de eventos, cerimonialistas e relações públicas.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa A está correta porque segue a descrição de Fleury (2014) sobre os três termos:

  • Cerimonial: Refere-se à "organização sequencial do evento". Isso inclui a estruturação de todas as atividades e momentos que compõem um evento, assegurando que tudo ocorra de forma ordenada e dentro do planejado.
  • Etiqueta: Trata do "comportamento social das pessoas". Envolve as normas de conduta e boas maneiras que devem ser observadas pelos participantes em um evento, como cortesia, postura e interação social.
  • Protocolo: Define a "regulação do cerimonial, determinando a precedência, o tratamento e os lugares". Este termo se refere às regras formais que ditam a hierarquia, precedência de autoridades e convidados, e as formas corretas de tratamento e posicionamento em eventos oficiais e solenes.

Análise das alternativas incorretas:

B - cerimonial, protocolo e etiqueta: Incorreta, pois a descrição da ordem das definições não corresponde aos termos apresentados.

C - protocolo, cerimonial e etiqueta: Incorreta, pois a definição de protocolo está erroneamente associada à organização sequencial do evento, que na verdade é o cerimonial.

D - protocolo, etiqueta e cerimonial: Incorreta, pois a definição de protocolo está novamente associada à organização sequencial do evento, o que é atribuição do cerimonial.

Espero que esta explicação tenha ajudado a compreender melhor a diferença entre esses termos essenciais para a organização de eventos. Continue estudando e aprimorando seus conhecimentos para garantir o sucesso em seus concursos públicos!

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