Em relação à certificação e acreditação dos serviços, leia ...

Alternativa correta: B - V, F, V

Vamos analisar cada uma das afirmações para entender por que a alternativa correta é a B.

(V) A acreditação é um sistema de avaliação externa para verificar o cumprimento de um conjunto de padrões pré-estabelecidos. Relaciona-se com a qualidade da assistência prestada.

A acreditação é, de fato, um processo onde uma entidade independente avalia se uma organização atende a determinados padrões de qualidade. Esse processo é importante para garantir que os serviços prestados sejam seguros e de alta qualidade. Portanto, essa afirmativa é verdadeira.

(F) No Brasil, a acreditação é um sistema de avaliação de caráter obrigatório para todas as instituições privadas e públicas.

Essa afirmativa é falsa. No Brasil, a acreditação é um processo voluntário, ou seja, as instituições optam por se submeter a essa avaliação para obter um selo de qualidade. Não há obrigatoriedade legal para que todas as instituições passem por acreditação.

(V) A aplicação das normas da ISO (International Standards Organization) garante a uniformização dos métodos utilizados pelas organizações.

As normas ISO são um conjunto reconhecido internacionalmente de diretrizes que, quando implementadas, promovem a uniformização e a padronização dos processos dentro das organizações. Isso ajuda a garantir consistência e qualidade nos produtos e serviços oferecidos. Portanto, essa afirmativa é verdadeira.

Dessa forma, as sequências correta de verdadeiro e falso é V, F, V, o que corresponde à alternativa B.

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A sequência correta é B - V, F, V. Vamos analisar cada afirmativa:

1. "A acreditação é um sistema de avaliação externa para verificar o cumprimento de um conjunto de padrões pré-estabelecidos. Relaciona-se com a qualidade da assistência prestada."

• Verdadeiro (V): A acreditação é um processo de avaliação externa que verifica se a instituição segue padrões específicos de qualidade e segurança. Ela é frequentemente associada à melhoria da qualidade da assistência prestada aos usuários.

1. "No Brasil, a acreditação é um sistema de avaliação de caráter obrigatório para todas as instituições privadas e públicas."

• Falso (F): No Brasil, a acreditação não é obrigatória. Ela é um processo voluntário, pelo qual as instituições de saúde podem optar por passar para obter um selo de qualidade, mas não é exigido por lei para todas as instituições.

1. "A aplicação das normas da ISO (International Standards Organization) garante a uniformização dos métodos utilizados pelas organizações."

• Verdadeiro (V): As normas da ISO têm como objetivo padronizar e uniformizar os métodos e processos em diferentes tipos de organizações ao redor do mundo, garantindo um nível de qualidade e eficiência.

fonte: IA