Uma empresa pública iniciou um projeto para melhorar o aten...

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Q3297085
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297085 Administração Pública
Uma empresa pública iniciou um projeto para melhorar o atendimento aos cidadãos, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação com os serviços prestados. Qual do objetivo principal da gestão da qualidade nesse contexto, marque a alternativa CORRETA. 
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