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Q2448330 Gestão de Pessoas

O sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade. Depende daquilo que ele consegue fazer e não daquilo que ele é. Esse desempenho é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza. Existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido, assinale a alternativa que contempla essas três habilidades:

Alternativas

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Gabarito: Alternativa E

Explicação:

A alternativa correta é a E, que indica as seguintes habilidades: Habilidades Técnicas, Habilidades Humanas e Habilidades Conceituais.

Essas três habilidades são amplamente reconhecidas na teoria da administração como essenciais para o desempenho eficaz de um administrador. Vamos entender cada uma delas:

1. Habilidades Técnicas: São as habilidades relacionadas ao conhecimento específico e ao domínio de técnicas e ferramentas necessárias para a execução de tarefas especializadas. Isso inclui conhecimentos práticos e teóricos, capacidade de usar softwares específicos, máquinas, métodos de produção, etc.

2. Habilidades Humanas: Referem-se à capacidade de trabalhar bem com outras pessoas, tanto individualmente quanto em grupo. Incluem habilidades de comunicação, liderança, motivação e resolução de conflitos. Essas habilidades são cruciais para o gerenciamento de equipes e para a criação de um ambiente de trabalho positivo.

3. Habilidades Conceituais: Envolvem a capacidade de compreender e lidar com ideias abstratas e complexas, pensar estrategicamente e visualizar a organização como um todo. Isso inclui o entendimento de como as diferentes funções da empresa estão interligadas e como mudanças em uma área podem impactar outras.

Alternativas Incorretas:

A - Habilidades Técnicas, Habilidades Culturais, Habilidades Conceituais: A inclusão de "Habilidades Culturais" é incorreta. As habilidades culturais não são tradicionalmente classificadas como uma das três principais habilidades administrativas.

B - Habilidades Técnicas, Habilidades Culturais, Habilidades Humanas: Novamente, a presença de "Habilidades Culturais" torna essa alternativa incorreta, pois substitui as Habilidades Conceituais, que são essenciais.

C - Habilidades Empreendedoras, Habilidades Humanas e Habilidades Conceituais: "Habilidades Empreendedoras" não fazem parte das três habilidades clássicas para administradores. Embora sejam importantes, elas não substituem as Habilidades Técnicas.

D - Habilidades Empreendedoras, Habilidades Técnicas e Habilidades Conceituais: Aqui, a ausência de Habilidades Humanas torna a alternativa incorreta. As habilidades humanas são cruciais para a gestão de pessoas e equipes.

Espero que essa explicação tenha tornado claro o porquê da alternativa E ser a correta. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de mais exemplos, estou à disposição para ajudar!

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Comentários

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GAB - E

  • Conceituais – Consistem na capacidade de lidar com ideias. Estão relacionadas a pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução para os problemas. Além disso, concedem uma visão holística da organização ao gestor. São mais estratégicas e mais requisitadas em alta direção.
  • Humanas – Referem-se à capacidade para trabalhar em equipe e estão relacionadas à interação com pessoas, à capacidade de comunicar, motivar e coordenar, ou seja, saber trabalhar com pessoas e por meio delas. Mais requisitadas no nível gerencial/tático.
  • Técnicas – Consistem em usar conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas, ou seja, o uso de conhecimento especializado e a execução de técnicas. Altamente requisitadas no nível operacional.

GAB E

Para Katz, existem TRÊS HABILIDADES IMPORTANTES PARA O ADMINISTRADOR:

  • Habilidade Conceitual: envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade organizacional e usar o intelecto para formular estratégias. O gerente deve ter criatividade, saber planejar, ter raciocínio abstrato e entendimento do contexto geral. As habilidades conceituais são imprescindíveis aos administradores de Topo. (NÍVEL ESTRATÉGICO)
  • Habilidade Humana: Segundo Chiavenato habilidade humana consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. (NÍVEL TÁTICO)
  • Habilidade Técnica: está relacionada com a atividade específica do gerente e compreende conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que fazem parte de sua especialidade ou de sua habilidade técnica. Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais. (NÍVEL OPERACIONAL) 

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FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

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