Assinale a alternativa que não apresenta um critério ...

A alternativa correta é: E - Análise de Laurent.

Vamos entender o porquê. A questão pede para identificar a alternativa que não apresenta um critério a ser utilizado na tomada de decisões. A tomada de decisões, especialmente em Governança de TI, envolve uma série de análises e critérios que podem ser quantitativos ou qualitativos.

Alternativa E - Análise de Laurent: Esta é a alternativa correta porque a "Análise de Laurent" não é um critério utilizado na tomada de decisões em Governança de TI. De fato, "Análise de Laurent" não é um termo reconhecido no contexto de análise ou tomada de decisão, o que torna esta alternativa a resposta que estamos procurando.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

Alternativa A - Análise quantitativa de custo-benefício: Esta é uma prática comum na tomada de decisões. Neste tipo de análise, os custos e benefícios são quantificados em termos monetários para determinar a viabilidade de uma decisão. É uma técnica amplamente utilizada para justificar investimentos e projetos.

Alternativa B - Comparação entre custo total de implantação e operação do sistema face aos ganhos esperados: Esta abordagem também é válida e comumente usada. A comparação dos custos totais de implantação e operação com os ganhos esperados é crucial para garantir que um projeto ou sistema trará retorno sobre o investimento.

Alternativa C - Análise qualitativa: Essa alternativa se refere à avaliação de aspectos não quantitativos, como satisfação do usuário, impacto organizacional e outros fatores que não podem ser facilmente medidos em números. A análise qualitativa complementa a análise quantitativa, fornecendo uma visão mais abrangente dos efeitos de uma decisão.

Alternativa D - Análise quantitativa de custo-benefício restrita ao que for quantificável de forma inequívoca: Esta alternativa é uma variação da alternativa A, mas com a restrição de que apenas elementos que podem ser quantificados de maneira clara e inequívoca são considerados. Este é um método bastante rigoroso que pode ser usado em cenários onde a precisão na quantificação dos custos e benefícios é crucial.

Em resumo, todas as alternativas, exceto a E, apresentam critérios comuns e reconhecidos na tomada de decisões em Governança de TI. A "Análise de Laurent" não se enquadra neste contexto, o que a torna a escolha correta.

"Análise de Laurent" é uma criação da FGV para confundir os candidatos. Não há referências deste tipo de análise em tomadas de decisões.
Colocar uma opção inventada como resposta da questão é desleal hehehe Não dá pra afirmamos se não existe ou se nunca estudamos, pela enorme quantidade de assuntos. Mas essa questão dá pra matar por eliminação.

Fala sério....das piores matérias para se estudar....concordo com o comentário do colega sobre a "Análise de Laurent"...mas sobre a assertiva "D" queria perguntar a FGV se em uma situação de tomada de decisão, o custo-benefício só poderá ser calculado se puder ser forma inequívoca....acredito que uns 25% das situações são assim, nas demais quase sempre temos que fazer estimativas com mais ou menos certeza....

Eu realmente não consegui acertar essa por eliminação, justamente por achar que fazer uma análise apenas no que for quantificável de forma inequívoca seria muito estranho.

Análise de Laurent - muita criatividade da FGV. : )