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Q839358 Governança de TI
Um Analista foi designado para participar como Integrante Técnico na Equipe de Planejamento da Contratação de uma Solução de Tecnologia da Informação e Comunicação. De acordo com a Resolução CNJ n° 182/2013, a única atividade, dentre as listadas abaixo, que NÃO está dentro de sua área de atuação é definir
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A alternativa correta é a D: "como será realizada a manutenção preventiva, corretiva, adaptativa e evolutiva da solução, aspectos que exigem a necessidade de serviços complementares."

Vamos explorar o porquê esta alternativa está correta e as demais estão incorretas:

D: Um Integrante Técnico na Equipe de Planejamento da Contratação de uma Solução de Tecnologia da Informação e Comunicação, conforme a Resolução CNJ n° 182/2013, não tem a responsabilidade de definir como será realizada a manutenção preventiva, corretiva, adaptativa e evolutiva da solução. Este aspecto envolve a necessidade de serviços complementares, que normalmente são definidos em contratos específicos de manutenção e gestão de serviços. Os Integrantes Técnicos têm um foco mais direcionado para aspectos técnicos e operacionais durante a contratação e implementação, mas não na definição detalhada de manutenção contínua, que é mais uma função de gestão de serviços.

A: Definir o ambiente tecnológico dos treinamentos, os perfis dos instrutores e o conteúdo técnico envolvidos na solução é uma atividade claramente técnica. Isso se enquadra nas responsabilidades de um integrante técnico, pois envolve a compreensão dos requisitos de treinamento e as necessidades técnicas para capacitação dos usuários da solução.

B: Estabelecer os padrões de interoperabilidade e de acessibilidade, bem como a linguagem de programação e as interfaces da solução é uma atividade técnica fundamental durante a fase de planejamento. Essas definições garantem que a solução será compatível com outros sistemas e atenderá aos requisitos de acessibilidade, além de definir as bases técnicas da solução.

C: Participar do projeto de implantação da solução, incluindo a sua disponibilização em ambiente de produção, é uma das principais tarefas de um integrante técnico. Isso envolve planejamento e preparação técnica para garantir que a implantação ocorra conforme os parâmetros definidos, sem problemas de integração ou desempenho.

E: Definir os critérios de formação acadêmica e experiência profissional da equipe que projetará, implantará e manterá a solução, bem como as respectivas formas de comprovação, é uma tarefa técnica que garante que a equipe responsável pela solução possua as qualificações necessárias. Isso está dentro do escopo de atuação de um integrante técnico, assegurando que a equipe técnica tenha as competências adequadas.

Assim, a questão aborda o entendimento profundo das responsabilidades de um integrante técnico na equipe de planejamento da contratação de soluções de TI e destacando que a manutenção contínua da solução, descrita na alternativa D, não se enquadra em suas atribuições específicas.

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A letra D é um requisito do Integrante Demandante

CNJ 182 art 3 - IV

"Art. 4º São atribuições do Integrante Técnico especificar, em conformidade com os requisitos estabelecidos no art. 3º, sempre que possível e necessário, os seguintes requisitos tecnológicos, entre outros pertinentes:

I – de arquitetura tecnológica, composta de hardware, software, padrões de interoperabilidade e de acessibilidade, linguagens de programação e interfaces;

II – do projeto de implantação da Solução de Tecnologia da Informação e Comunicação que definem, inclusive, a disponibilização da solução em ambiente de produção;

III – de garantia e manutenção, que definem a forma como será conduzida a manutenção e a comunicação entre as partes envolvidas na contratação;

IV – de capacitação, que definem o ambiente tecnológico dos treinamentos, os perfis dos instrutores e o conteúdo técnico;"

É do demandante, porém a banca suprimiu informação, pois o texto integraç é esse:

"IV – de manutenção, que independem de configuração tecnológica e que definem a necessidade de serviços complementares, tais como de manutenção preventiva, corretiva, adaptativa e evolutiva da solução;"

Exatamente essa informação "... independem de configuração tecnológica ..." é essencial para o item. Questão deveria ser anulada.

 

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