Quem procura um servidor público para tratar
de qualquer assunto (seja qual for o público-alvo)
deseja ser bem atendido em sua solicitação. Isto
significa que o atendimento pessoal deve primar
sempre pela cortesia, pela objetividade e pela
empatia. Afinal, como diz o velho ditado, “a primeira
impressão é a que fica”. Daí decorre que, para
atender bem, é prescindível:

Question

Quem procura um servidor público para tratar
de qualquer assunto (seja qual for o público-alvo)
deseja ser bem atendido em sua solicitação. Isto
significa que o atendimento pessoal deve primar
sempre pela cortesia, pela objetividade e pela
empatia. Afinal, como diz o velho ditado, “a primeira
impressão é a que fica”. Daí decorre que, para
atender bem, é prescindível: Alternativa A: Praticar o atendimento humanizado. Ou Alternativa B: Demonstrar disposição favorável. Ou Alternativa C: Adotar postura assertiva e proativa.  Ou Alternativa D: Procurar fornecer informações qualificadas. Ou Alternativa E: Usar linguagem formal e rebuscada.

isabelle lima · Accepted Answer

Alternativa [E] Usar linguagem formal e rebuscada. prescindível = indica algo que pode ser dispensado, que não é essencial ou indispensável

Quer um estudo ilimitado?

Quer um estudo ilimitado?

Quem procura um servidor público para tratar de qualquer as...

Comentários

Clique para visualizar este comentário

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas