Durante uma formação docente sobre o uso do Design Thinking...

Tema Central da Questão: A questão explora o uso do Design Thinking na educação, um método inovador que auxilia na solução de problemas através de etapas específicas. O objetivo é identificar qual etapa pode ter sido negligenciada quando os resultados foram insatisfatórios. Entender cada etapa é crucial para resolver a questão.

Resumo Teórico: O Design Thinking é um processo criativo usado para resolver problemas de forma inovadora. Ele se baseia em cinco etapas principais: Empatia, Definição, Ideação, Prototipagem e Teste. Cada uma dessas etapas tem um propósito distinto:

• Empatia: Compreender profundamente as necessidades dos usuários.
• Definição: Sintetizar informações para identificar o problema central.
• Ideação: Gerar ideias criativas e inovadoras para resolver o problema.
• Prototipagem: Criar versões simples das soluções para testar ideias.
• Teste: Validar e refinar os protótipos com base no feedback.

Alternativa Correta: C - Teste. Segundo Brown (2022), a etapa de Teste é fundamental porque permite verificar e ajustar os protótipos. Sem essa etapa, é impossível validar se a solução atende às necessidades identificadas na fase de empatia.

Justificativa das Alternativas Incorretas:

• A - Empatia: A etapa de empatia é crucial no início do processo, mas a questão menciona que a prototipagem foi realizada. O problema estava em testar os protótipos, não em criá-los inicialmente.
• B - Ideação: A afirmação de que a definição não é obrigatória está incorreta. A definição é essencial para estruturar o problema a ser resolvido.
• D - Definição: Embora critérios objetivos sejam importantes, a etapa mencionada no enunciado foi realizada antes da ideação e prototipagem.
• E - Prototipagem: Ainda que importante, esta etapa já havia sido realizada. O problema residiu na falta de teste dos protótipos.

Por fim, compreender o ciclo do Design Thinking e a função de cada etapa ajuda a identificar falhas e otimizar processos de solução de problemas.

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