Segundo o COBIT, entregar resultados de projetos dentro do t...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é B - Gerenciar projetos.
Vamos entender por que essa é a alternativa correta:
O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é um framework de governança e gestão de TI que fornece práticas, princípios e ferramentas para auxiliar as organizações a alcançar seus objetivos empresariais através da governança e gestão da TI. Dentro do COBIT, existe uma série de processos que cobrem diferentes aspectos da gestão de TI.
Entregar resultados de projetos dentro do tempo, do orçamento e com a qualidade acordados são características diretamente associadas ao processo de Gerenciar projetos. Esse processo é responsável por assegurar que os projetos de TI sejam concluídos conforme o planejamento, respeitando prazos, custos e padrões de qualidade estabelecidos.
Vamos analisar as alternativas incorretas:
A - Avaliar e gerenciar os riscos de TI: Este processo está relacionado à identificação, avaliação e mitigação de riscos que possam impactar a informação e os sistemas de TI. Ele não foca diretamente na entrega de projetos conforme prazos e orçamento.
C - Gerenciar a qualidade: Este processo é responsável por garantir que os serviços e produtos de TI atendam aos requisitos de qualidade. Embora a qualidade seja uma parte crucial na entrega de projetos, esse processo específico não abrange a gestão de prazos e orçamentos de projetos.
D - Gerenciar os Recursos Humanos de TI: Este processo trata da gestão dos profissionais de TI, incluindo recrutamento, treinamento e desenvolvimento. Ele não tem foco na gestão de projetos em termos de prazos e orçamentos.
E - Comunicar as diretrizes e expectativas da Diretoria: Esse processo envolve a comunicação eficaz das estratégias e expectativas da alta direção para a equipe de TI. Não está diretamente relacionado com a gestão de projetos ou a entrega de resultados específicos de projetos.
Para resolver essa questão, é essencial entender os diferentes processos definidos pelo COBIT e suas responsabilidades. O domínio sobre esses processos permite identificar corretamente qual processo está associado à entrega de projetos dentro dos parâmetros estabelecidos.
Espero que essa explicação tenha sido clara e tenha ajudado a compreender melhor o tema abordado na questão. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais detalhes, estou à disposição para ajudar!
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Comentários
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RESPOSTA CORRETA: "B"
Segundo o Cobit 4.1 - Book Português, no processo PO10:
" Gerenciar Projetos
que satisfaça aos seguintes requisitos do negócio para a TI:
entregar resultados de projetos dentro do tempo, do orçamento e da qualidade acordados "
Fonte: Governance Institute. Livro Cobit 4.1 - Português - Página: 69.
O processo PO8 também possui o mesmo requisito do negócio para a TI.
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