Para o Cobit, os pilares fundamentais que sustentam o núcleo...

Vamos resolver essa questão sobre o COBIT e entender por que a alternativa correta é a E - Gerenciamento de problemas.

O COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) é uma estrutura de melhores práticas criada para ajudar organizações a gerenciar e governar a Tecnologia da Informação (TI). Ele se baseia em cinco pilares fundamentais que sustentam a governança de TI. Vamos analisar cada um deles:

A - Agregação de valor
Este pilar foca em garantir que a TI entregue valor ao negócio, ajudando a organização a alcançar seus objetivos e melhorar sua performance. Portanto, essa alternativa está correta.

B - Alinhamento estratégico
O alinhamento estratégico é crucial para garantir que a TI esteja em linha com os objetivos e estratégias da organização, assegurando que os investimentos em TI tenham impacto positivo no negócio. Logo, essa alternativa também está correta.

C - Medição de desempenho
Medição de desempenho envolve monitorar e avaliar o desempenho da TI para garantir que ela esteja atingindo seus objetivos e contribuindo efetivamente para a organização. Assim, essa alternativa é correta.

D - Gerenciamento de recursos
Gerenciamento de recursos é fundamental para assegurar que a organização tenha os recursos necessários (humanos, financeiros, tecnológicos) para operar eficientemente e atingir seus objetivos. Portanto, essa alternativa está correta.

E - Gerenciamento de problemas
Embora o gerenciamento de problemas seja uma prática importante em TI, ele não é considerado um dos pilares fundamentais do COBIT. O foco principal dos pilares do COBIT é em áreas mais amplas e estratégicas de governança e gestão de TI. Por isso, esta é a alternativa incorreta.

Para resolver essa questão, era necessário conhecer os cinco pilares fundamentais do COBIT, que são: agregação de valor, alinhamento estratégico, medição de desempenho, gerenciamento de recursos e gerenciamento de riscos.

Espero que essa explicação tenha sido clara e útil. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais detalhes, estou à disposição para ajudar!

Pilares do CobiT 4.1

Alinhamento Estratégico;

Entrega de Valor;

Gestão de Recursos;

Gestão de Riscos;

Medição e Desempenho.