A respeito de cidadania, de relações públicas, de comunicaçã...

A respeito de cidadania, de relações públicas, de comunicação e da redação de documentos oficiais, julgue o item.

Considerando o conceito de comunicação enquanto processo de troca de informações, as quais podem ser formais e informais, é correto afirmar que, no âmbito organizacional, o gênero textual e-mail é um tipo de comunicação formal.