Desde sua introdução, em 1992, com clássico artigo d...

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Q372911

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2014 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Administração |

Q372911 Administração Geral

Desde sua introdução, em 1992, com clássico artigo de Robert Kaplan e David Norton publicado pela Harvard Business Review, o Balanced Scorecard vem trazendo mudanças significativas aos processos de planejamento estratégico empresariais que podem ser creditadas principalmente ao fato de o instrumento.

privilegiar os resultados financeiros e o valor adicionado aos acionistas.

facilitar a implementação da filosofia do foco no cliente.

estabelecer relação entre o custeio das atividades, a margem de contribuição dos produtos e a lucratividade.

reorientar a estratégia em torno das competências essenciais.

integrar e relacionar os elementos, objetivos e perspectivas que geram valor ao longo do tempo.

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