Todas as formas de comunicação estão sujeitas a dificuldade...

A alternativa correta é a E. Vamos entender melhor por que essa é a alternativa correta e analisar as incorretas para esclarecer qualquer dúvida.

O tema da questão é a comunicação dentro das organizações, um aspecto crucial abordado pela Teoria das Relações Humanas. Segundo essa teoria, a comunicação é um processo fundamental para o entendimento e a interação entre os membros da organização.

Para resolver a questão, precisamos identificar onde ocorrem as dificuldades de comunicação: no emissor (quem envia a mensagem), no destinatário (quem recebe a mensagem) ou no processo (o meio pelo qual a mensagem é transmitida).

Justificativa da alternativa correta (E):

• Codificação incorreta: Relaciona-se ao Emissor (B). Quem envia a mensagem pode codificá-la de maneira inadequada, dificultando a compreensão.
• Desatenção: Relaciona-se ao Destinatário (C). Quem recebe a mensagem pode estar desatento, comprometendo a recepção e a interpretação.
• Incorreção da linguagem: Relaciona-se ao Emissor (B). A capacidade de usar a linguagem adequada é fundamental para que a mensagem seja clara e compreensível.
• Falta de feedback: Relaciona-se ao Processo (A). A ausência de retorno impede a verificação de que a mensagem foi compreendida corretamente.

Análise das alternativas incorretas:

A: A sequência A – B – B – C está incorreta porque sugere que a falta de feedback está relacionada ao destinatário, quando na verdade é um problema no processo de comunicação.

B: A sequência C – A – C – B está incorreta porque atribui a codificação incorreta ao destinatário e a falta de feedback ao destinatário, quando ambas estão erradas.

C: A sequência B – A – A – B está incorreta porque sugere que a desatenção é um problema do processo e não do destinatário.

D: A sequência A – B – C – A está incorreta porque sugere que a incorreção da linguagem é um problema do destinatário e não do emissor.

E: A sequência B – C – B – A é a correta, pois cada dificuldade está corretamente associada ao seu respectivo componente do processo de comunicação.

Espero que a explicação tenha ajudado a clarear o tema abordado na questão. A Teoria das Relações Humanas reforça a importância de uma comunicação eficaz para o sucesso das organizações. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!