O COBIT, em seus fundamentos, define quatro domínios dentro...
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Alternativa correta: D - Avaliar e gerenciar riscos.
O COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) é um framework amplamente reconhecido para governança e gerenciamento de TI. Ele define quatro domínios principais, dentro dos quais estão organizados os processos de TI: Planejamento e Organização, Aquisição e Implementação, Entrega e Suporte, e Monitoramento e Avaliação.
No contexto da questão, estamos focando no domínio de Planejamento e Organização. Este domínio engloba os processos necessários para definir a estratégia de TI e identificar como a TI pode contribuir melhor para alcançar os objetivos de negócios.
Explicação da alternativa correta:
A alternativa D - Avaliar e gerenciar riscos está correta porque este processo faz parte do domínio de Planejamento e Organização. Dentro deste domínio, é essencial identificar e gerenciar os riscos associados à TI para garantir que a organização possa alcançar seus objetivos de negócios de maneira segura e eficiente. Avaliar e gerenciar riscos envolve identificar possíveis ameaças e vulnerabilidades, avaliando seu impacto potencial e implementando medidas para mitigar esses riscos.
Por que as alternativas estão incorretas:
A - Identificar e alocar custos: Esta atividade está relacionada ao domínio de Entrega e Suporte. Dentro deste domínio, os processos focam em gerenciar os serviços de TI no dia a dia, incluindo a alocação de custos e o gerenciamento de recursos financeiros.
B - Adquirir e manter arquitetura tecnológica: Esta atividade pertence ao domínio de Aquisição e Implementação. Neste domínio, os processos envolvem a aquisição e implementação de soluções tecnológicas, bem como a manutenção da infraestrutura técnica.
C - Desenvolver e manter procedimentos de TI: Esta atividade também está no domínio de Aquisição e Implementação. Ela abrange o desenvolvimento e a manutenção de processos e procedimentos que garantam a eficiência e eficácia das operações de TI.
E - Definir níveis de serviços: Esta atividade está associada ao domínio de Entrega e Suporte. Definir níveis de serviços é crucial para garantir que os serviços de TI atendam às expectativas dos usuários e requisitos de negócios.
Espero que essa explicação tenha lhe ajudado a entender melhor o tema abordado na questão e como identificar a alternativa correta. Se precisar de mais detalhes ou tiver alguma dúvida, estou à disposição!
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O COBIT (Control Objectives for Information and related Technologies) é um framework de processos - independente de plataformas tecnológicas e do tipo de negócio - criado pelo ICACA (Information Systems Audit and Control Association) para dirigir a implementação de governança de TIC. A estrutura básica do COBIT é composta por quatro domínios, cada um com seus processos.
Planejar e Organizar
PO1 Definir um Plano Estratégico de TI e Orientações;
PO2 Definir a Arquitetura de Informação;
PO3 Determinar o Gerenciamento Tecnológico;
PO4 Definir os Processos de TI, Organização e Relacionamentos;
PO5 Gerenciar o Investimento em TI;
PO6 Comunicar os Objetivos de Gerenciamento e Orientar;
PO7 Gerenciar os Recursos Humanos de TI;
PO8 Gerenciar a Qualidade;
PO9 Estimar e Gerenciar os Riscos de TI;
PO10 Gerenciar Projetos.
Adquirir e Implementar
AI1 Identificar Soluções Automatizadas;
AI2 Adquirir e Manter Software de Aplicação;
AI3 Adquirir e Manter Infraestrutura de Tecnologia;
AI4 Habilitar Operação e Uso;
AI5 Obter Recursos de TI;
AI6 Gerenciar Mudanças;
AI7 Instalar e Credenciar Soluções e Mudanças.
Entregar e Dar Suporte
DS1 Definir e Gerenciar Níveis de Serviço;
DS2 Gerenciar Serviços de Terceiros;
DS3 Gerenciar Performance e Capacidade;
DS4 Assegurar Serviço Contínuo;
DS5 Assegurar Segurança de Sistema;
DS6 Identificar e Alocar Recursos;
DS7 Treinar Usuários;
DS8 Gerenciar Serviços de Escritório e Incidentes;
DS9 Gerenciar a Configuração;
DS10 Gerenciar Problemas;
DS11 Gerenciar Dados;
DS12 Gerenciar o Ambiente Físico;
DS13 Gerenciar Operações.
Monitorar e Avaliar
M1 Monitorar os processos;
M2 Assegurar avaliação dos controles internos;
M3 Obter avaliação independente;
M4 Prover auditoria independente.
Dentre os processos apresentados na questão, o único que faz parte do domínio Planejar e Organizar é o de Avaliar e Gerenciar Riscos (processo P09). Portanto, a resposta da questão é a letra D.
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