Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.O diagrama de ...

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Q1155513 Administração Geral

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.


O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito, pode ser utilizado para identificar as principais causas de um problema ou defeito. Nos processos produtivos, as causas principais genéricas são denominadas 6M: matéria‐prima; máquina; meio ambiente; manutenção; mão de obra; e método.

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