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Q588366 Administração Geral
A base para a organização em um ambiente de trabalho advém de um programa:
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Alternativa Correta: C - Desenvolvido no Japão denominado 5 S.

Vamos entender por que a alternativa C é a correta e o que ela aborda em termos de gestão da qualidade.

O Programa 5S é um método de organização que surgiu no Japão e tem como objetivo melhorar a qualidade do ambiente de trabalho, aumentando a eficiência e a produtividade. Este programa é fundamental em diversas abordagens de qualidade e gestão, como o Lean Manufacturing e o TQM (Total Quality Management).

O termo 5S refere-se a cinco palavras japonesas que começam com a letra "S", cada uma representando um princípio de organização:

  • Seiri (Senso de Utilização): Eliminar do local de trabalho o que não é útil.
  • Seiton (Senso de Ordenação): Organizar os itens necessários de maneira eficiente e de fácil acesso.
  • Seiso (Senso de Limpeza): Manter o ambiente limpo, eliminando sujeiras e desordens.
  • Seiketsu (Senso de Padronização): Padronizar as melhores práticas de organização e limpeza.
  • Shitsuke (Senso de Disciplina): Manter a disciplina necessária para seguir os outros quatro S's.

Este método é amplamente reconhecido e implementado em empresas ao redor do mundo por sua eficácia em criar um ambiente de trabalho mais organizado e produtivo.

Por que a alternativa C está correta?

A alternativa C está correta porque o Programa 5S foi de fato desenvolvido no Japão e é amplamente utilizado como uma base para a organização em ambientes de trabalho. As outras alternativas mencionam programas com diferentes números de "S" e origens, que não são corretas ou não existem no contexto da gestão da qualidade.

Por exemplo:

  • Alternativa A: Menciona um programa 8S desenvolvido na Alemanha, o que não é reconhecido na literatura sobre gestão da qualidade.
  • Alternativa B: Fala sobre um programa 6S desenvolvido na Inglaterra, também não reconhecido na mesma literatura.
  • Alternativa D: Cita um programa 4S desenvolvido nos Estados Unidos, o que novamente não corresponde a um programa real na gestão da qualidade.

Espero que esta explicação tenha ajudado você a entender melhor o tema da questão e a importância do Programa 5S na gestão da qualidade. Caso tenha mais dúvidas ou precise de mais clarificações, estou à disposição!

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"O Programa 5S foi desenvolvido no Japão. Trata-se de uma filosofia de trabalho que pretende superar antigos hábitos. O método visa obter um local de trabalho ordenado, limpo e saudável, ideal para a implantação de um sistema de gestão da Qualidade na empresa. Pretende, também, garantir o bem-estar das pessoas e sua valorização. O programa mostra os cinco passos necessários para evitar desperdícios e organizar trabalho, ambiente, informações e até nossa própria vida".

veja mais  http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/conhecendo-o-programa-5s/54135/

O conceito de 5S possui como base as cinco palavras japonesas cujas iniciais formam o nome do programa. As palavras sãoSeiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke, que migradas para o Português foram traduzidas como “sensos”, visando não descaracterizar a nomenclatura do programa. São eles: senso de utilização, senso de organização, senso de limpeza, senso de saúde e senso de autodisciplina. Vejamos separadamente os conceitos de cada um dos 5S:

1) SEIRI – Senso de Utilização

Significa utilizar materiais, ferramentas, equipamentos, dados, etc. com equilíbrio e bom senso. Onde é realizado o descarte ou realocação de tudo aquilo considerado dispensável para realização das atividades. Os resultados da aplicação do Senso de Utilização são imediatamente evidenciados.

Ganho de espaço

Facilidade de limpeza e manutenção

Melhor controle dos estoques

Redução de custos

Preparação do ambiente para aplicação dos demais conceitos de 5S

2) SEITON – Senso de Organização

O senso de organização pode ser interpretado como a importância de se ter todas as coisas disponíveis de maneira que possam ser acessadas e utilizadas imediatamente. Para isto devem-se fixar padrões e utilizar algumas ferramentas bem simples como painéis, etiquetas, estantes, etc. Tudo deve estar bem próximo do local de uso e cada objeto deve ter seu local específico. Podemos identificar como resultados do senso de organização:

Economia de tempo;

Facilidade na localização das ferramentas;

Redução de pontos inseguros.

 

continuação no link: http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-a-metodologia-5s-e-como-ela-e-utilizada/

Programa 5S

Visa a mudar a maneira de pensar das pessoas na direção de um melhor comportamento para toda a vida. O programa 5S não é somente um episódio de limpeza, mas uma nova maneira de conduzir a empresa com ganhos efetivos de produtividade.

 

A sigla 5S:

1. SEIRI (arrumação); 2. SEITON (ordenação); 3. SEISOH (limpeza); 4. SEIKETSU (asseio) e 6. SHITSUKE (autodisciplina).

O Programa 8’S originou-se do Programa 5’S, o qual teve início no Japão, na década de 50, a fim de reestruturar as indústrias japonesas que haviam sido devastadas pela 2ª Guerra Mundial. O 5’S foi uma das primeiras ferramentas utilizadas para a melhoria de gestão em indústrias, tendo sido adotado posteriormente por empresas dos mais variados ramos de atuação.

 

O Programa 8’S é uma adaptação do 5’S à realidade brasileira que busca a organização e limpeza do ambiente, bem como a eliminação de perdas através de ações educativas e treinamento, resultando em melhor qualidade de vida no trabalho e como consequência, maior produtividade.

 

O Programa 8’S é um programa de mudança cultural, pois ele nos faz repensarmos nossas atitudes e mudar nossos hábitos. O Programa é um conjunto de 8 conceitos simples que quando aplicados são capazes de aumentar a qualidade de vida no trabalho, podendo ser praticado também em nossa vida pessoal.

OS 8S

SHIKARI YARO: senso de determinação e união

SHIDO: senso de capacitação, educação e treinamento

SETSUYAKU: senso de economia e combate aos desperdícios

SEIRI: senso de utilização

SEITON: senso de organização

SEISO: senso de limpeza

SEIKETSU: senso de padronização, asseio e arrumação

SHITSUKE: senso de disciplina

 

FONTE: http://201.57.253.136/en/8s/Arquivos/Programa%208'S.pdf

C)

Desenvolvido no Japão denominado 5S.

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