O controle estatístico de processo preocupa-se em verificar ...

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Q72770 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Quanto ao gerenciamento de processos, julgue os itens
de 107 a 110.

O controle estatístico de processo preocupa-se em verificar um produto ou serviço durante sua criação e monitorar os resultados de muitas amostras ao longo de um período de tempo. A capability do processo é a medida da aceitabilidade da variação do processo. A medida mais simples de capability é dada pela razão entre a faixa de especificação e a variação do processo, sendo aceitáveis mais ou menos três desvios padrão.
Alternativas