Um banco tem entre seus clientes diversos segmentos heterog...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q892239
Marketing Comportamento do Consumidor , Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing , Segmentação dos Públicos , Gestão de Vendas , Marketshare , Marketing Direto , Negociação Comercial , Segmentação de Mercado , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Customer Relationship Management (CRM) , Recursos Humanos , Temas de Marketing , Marketing Empresarial
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Analista de Comunicação |
Q892239 Marketing

Um banco tem entre seus clientes diversos segmentos heterogêneos, que dificultam a comunicação para um público amplo e tornam necessária a realização de diversos ajustes em produtos e serviços. Dessa forma, o custo para captação de clientes é mais alto do que o dos concorrentes.


A direção do banco implementou um plano de marketing que tem como principal indicador para avaliar o relacionamento com o público:

Alternativas

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas