Leia o texto a seguir. Em um processo de elaboração do plane...
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Em um processo de elaboração do planejamento, particularmente no que diz respeito ao planejamento operacional, é imperativo levar em consideração a presença de riscos. Esses riscos podem ser descritos como eventos ou condições que têm o potencial de influenciar adversamente a execução ou os resultados de uma atividade específica. Como tal, uma etapa essencial no planejamento operacional é a formulação de ações preventivas e corretivas relacionadas aos riscos identificados.
A ferramenta que auxilia os gestores na avaliação desses riscos é
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Alternativa correta: A - a matriz de probabilidade e impacto.
Vamos entender o tema da questão e os conhecimentos necessários para resolvê-la.
O enunciado aborda o planejamento operacional e a importância de considerar a presença de riscos. Dentro do planejamento, é essencial identificar eventos ou condições que possam afetar negativamente a execução ou os resultados de uma atividade. Para isso, é necessário formular ações preventivas e corretivas. A questão centraliza-se na ferramenta que auxilia os gestores a avaliar esses riscos.
A ferramenta correta para a avaliação de riscos, de acordo com os conhecimentos em Gestão Estratégica, é a matriz de probabilidade e impacto. Esta ferramenta permite avaliar e priorizar riscos com base em dois parâmetros: a probabilidade de ocorrência do risco e o impacto que o risco teria se ocorresse. Dessa forma, os gestores podem planejar ações que previnam ou mitiguem esses riscos.
Vamos agora justificar as alternativas:
A - a matriz de probabilidade e impacto: correta. Essa ferramenta é essencial no planejamento operacional para identificar, avaliar e priorizar riscos, facilitando a tomada de decisões sobre quais riscos devem ser gerenciados prioritariamente.
B - o gráfico de Gantt: incorreta. O gráfico de Gantt é uma ferramenta utilizada para o planejamento e controle de cronogramas. Ele ajuda a visualizar a duração das atividades e sua sequência, mas não é focado na avaliação de riscos.
C - o diagrama de redes: incorreta. O diagrama de redes, como o PERT ou CPM, é utilizado para planejar e gerenciar projetos identificando a sequência de atividades e suas interdependências, mas também não é específico para a avaliação de riscos.
D - a curva ABC: incorreta. A curva ABC é uma técnica usada para a gestão de estoques e análise de itens com base em seu valor e importância. Não é uma ferramenta voltada para a avaliação de riscos no planejamento operacional.
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A matriz de probabilidade e impacto é uma ferramenta utilizada na gestão de riscos, que ajuda a avaliar e priorizar riscos em projetos ou organizações. Essa matriz é composta por duas dimensões:
- Probabilidade: Refere-se à chance de um risco ocorrer. Geralmente, é classificada em categorias como baixa, média e alta.
- Impacto: Refere-se ao efeito que a ocorrência do risco teria sobre o projeto ou os objetivos da organização, também classificado em níveis como baixo, médio e alto.
- Matriz: A matriz é geralmente apresentada em uma grade, onde os eixos representam a probabilidade e o impacto.
- Classificação: Cada risco identificado é plotado na matriz de acordo com sua probabilidade e impacto. Isso ajuda a visualizar quais riscos são mais críticos e devem ser priorizados na gestão.
- Priorizar Riscos: Facilita a identificação de quais riscos precisam de ações imediatas e quais podem ser monitorados com menos urgência.
- Planejamento de Respostas: Ajuda a desenvolver estratégias apropriadas para mitigar, transferir ou aceitar riscos.
Essa ferramenta é essencial para uma gestão de riscos eficaz, permitindo que as equipes se concentrem nas áreas mais críticas e aumentem as chances de sucesso dos projetos.
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