Buscando dar um destaque positivo a sua gestão, Jairo, o nov...

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Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA
Q1204690 Administração Geral
Buscando dar um destaque positivo a sua gestão, Jairo, o novo controller do Banco Fortuna S.A., decide dar maior atenção para o aspecto da qualidade, focando em 3 tipos de controle: preventivo, simultâneo e posterior. São exemplos desses tipos de controle, respectivamente:
Alternativas

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Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre controle.

Diante disso, vamos a uma breve explicação.

O controle, quanto ao tempo ou timing, pode ser dividido em três tipos: preventivo/prévio, simultâneo e posterior. O controle preventivo busca identificar possíveis falhas ou problemas, é realizado para impedir a prática de atos ilegais, irregulares ou que estejam em desacordo com o planejado pela organização.

Já o controle simultâneo é aquele exercido durante a realização da atividade, visa garantir que o trabalho esteja sendo executado conforme o planejado. A correção de possíveis falhas pode ocorrer durante o processo de execução da atividade. Por último, o controle posterior/subsequente ou corretivo é aquele realizado após a prática da atividade. Sua finalidade é rever os atos praticados, com isso verificar possíveis erros ou defeitos e com isso evitar que a organização não tenha os mesmos problemas no futuro.

Posto isso, vamos à análise das alternativas.

A) ERRADA. Contratação de supervisores específicos para cada área - simultâneo. Software de avaliação de riscos – preventivo. É avaliação período de desempenho - posterior.

B) ERRADA. Contratação de supervisores específicos para cada área – simultâneo. Avaliação periódica de desempenho – posterior. Software de avaliação de riscos - preventivo.

C) ERRADASoftware de avaliação de riscos – preventivo. Avaliação periódica de desempenho – posterior. Contratação de supervisores específicos para cada área – simultâneo.

D) CERTA. O enunciado da questão pede os três tipos de controle (preventivo, simultâneo e posterior) Software de avaliação de riscos – preventivo. Contratação de supervisores específicos para cada área – simultâneo. Avaliação periódica de desempenho – posterior.

E) ERRADA. Avaliação periódica de desempenho – posterior. Software de avaliação de riscos – preventivo. Contratação de supervisores específicos para cada área – simultâneo.


Fonte:

PALUDO, Augustinho. Administração geral e pública para AFRF e AFT. 2ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.


Gabarito do Professor: Letra D.

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3 tipos de controle: preventivo, simultâneo e posterior.

São exemplos desses tipos de controle, respectivamente:

  • Controle preventivo: software de avaliação de riscos.

  • Controle simultâneo: contratação de supervisores específicos para cada área.

  • Controle posterior: avaliação periódica de desempenho.

GABARITO: LETRA D

Só lembrar que o desempenho sempre é posterior. Só se pode avaliar/controlar o desempenho após a entrega deste. Nisso, já elimina 3 alternativas. Mata-se a questão com a Supervisão Direta, que é simultânea.

Gabarito LETRA D

Gabarito: D

Tipos de Controle (Momento de Controle):

⭐Preventivo - Antecipa problemas; É proativo; e Enfoca em insumos;

⭐Simultâneo - Corrige o problema à medida que ocorre; É reativo; e Enfoca nos processos;

⭐Posterior - Corrige os problemas depois; e Enfoca nos resultados.

Controle preventivo:

Software de avaliação de riscos;

Definição de regras e procedimentos de produção;

Testes de seleção de recursos humanos;

Programas de manutenção preventiva;

Inspeção de matérias-primas.

Controle simultâneo:

Supervisão direta dos trabalhadores;

Controles estatísticos de processos produtivos;

Contratação de supervisores específicos para cada área.

Controle posterior:

Inspeção de qualidade dos bens;

Avaliação de periódica desempenho;

Demonstrativos financeiros.

"Treine enquanto eles dormem, persista enquanto eles descansam, estude enquanto eles se divertem, sofra de Sindrome de Burnout aos 30 e morra de um AVC aos 40."

GAB D

TIPOS DE CONTROLE:

  1. Controle prévio, preliminar ou preventivo: realizado sobre os insumos e efetuado antes da ocorrência do evento, com o fim de evitar que ocorram variações no plano.
  2. Controle concomitante, simultâneo ou em tempo real: realizado sobre o processo, no mesmo tempo da ocorrência do evento, com o fim de corrigir o desempenho durante a execução. 
  3. Controle posterior, de feedback ou de retroação: realizado sobre os resultados e após a ocorrência do evento, com vistas a avaliar os desvios, as causas e corrigir o desempenho programado.

FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

Software de avaliação de riscos é preventivo.

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