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Q356043 Governança de TI
Para a área de TI entregar de maneira bem-sucedida os serviços que suportam as estratégias de negócios, deve existir uma clara definição das responsabilidades e direcionamento dos requisitos pela área de negócios (o cliente) e um claro entendimento acerca do que e como precisa ser entregue pela TI (o fornecedor). A estratégia da instituição deve ser traduzida pela área de negócios em objetivos relacionados às iniciativas de TI (objetivos de negócios para TI). Esses objetivos devem levar a uma clara definição dos objetivos próprios da área de TI (os objetivos de TI), o que por sua vez irá definir os recursos e capacidades de TI (a arquitetura de TI para a organização) necessários para executar de maneira exitosa a parte que cabe à TI na estratégia da instituição.

Segundo o CobiT, são partes integrantes dos Objetivos de Negócios de TI e da Arquitetura Corporativa de TI, respectivamente:
Alternativas

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Alternativa correta: B - Requisitos de Governança e Infraestrutura e Pessoas

Vamos entender melhor essa questão e o motivo pelo qual a alternativa B é correta.

O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é uma estrutura de governança e gestão de TI criada pelo ISACA. Sua função principal é ajudar as empresas a gerenciar e governar seus recursos de TI, alinhando-os com os objetivos de negócios.

A questão aborda a necessidade de uma clara definição das responsabilidades entre a área de negócios e a área de TI, além de um entendimento mútuo do que deve ser entregue pela TI. Isso envolve traduzir a estratégia da instituição em objetivos de negócios para TI e, a partir daí, definir os objetivos de TI, que guiarão os recursos e capacidades de TI necessários.

Por que a alternativa B é correta?

Segundo o COBIT, os objetivos de negócios de TI devem estar alinhados com os requisitos de governança, que incluem políticas, regulamentos e controles necessários para garantir que a TI esteja alinhada com a estratégia de negócios. Esses objetivos também envolvem a infraestrutura e pessoas, pois é necessário ter a infraestrutura adequada e as pessoas competentes para realizar as atividades de TI.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

A - Aplicativos e Requisitos de Negócio: Aplicativos são componentes da infraestrutura de TI, e requisitos de negócio são direcionamentos mais amplos que vão além da especificidade dos objetivos de TI.

C - Processo de TI e Informação: Processos de TI são parte da governança e gestão de TI, mas não são diretamente objetivos de negócios de TI. Informação é um recurso de TI, mas não faz parte da arquitetura corporativa diretamente.

D - Infraestrutura e Pessoas e Informação: Embora infraestrutura e pessoas sejam corretos, informação não é um componente da arquitetura corporativa de TI; ela é um recurso utilizado por essa infraestrutura.

E - Serviços de Informação e Critérios de Informação: Serviços de informação são entregas específicas de TI, e critérios de informação referem-se a características qualitativas da informação como precisão e segurança, não se referem a objetivos de negócios de TI ou arquitetura corporativa.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o raciocínio por trás da resposta correta. Se precisar de mais detalhes ou tiver outras dúvidas, estou à disposição para ajudar!

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Comentários

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Gabarito b) CORRETO.


Segundo o CoBIT 4.1, 

Partes integrantes dos Objetivos de Negócio para TI:

- Requisitos de Negócio

- Requisitos de Governança

- Serviços de Informação 

- Critérios de Informação



Partes integrantes da Arquitetura Corporativa de TI:

- Processo de TI

Informação

- Aplicativos

- Infraestrutura e Pessoas

Não acredito que ele cobrou essa figura =/ :

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