Sobre estrutura organizacional, julgue as afirmativas abaixo...
I- Organograma consiste na representação gráfica da estrutura hierárquica e divisão de trabalho de uma organização.
II- Cadeia de Valor representa a subdivisão de uma organização em subunidades menores, compartilhando valores para toda estrutura.
III- Autoridade representa o direito legítimo de tomar decisões e de dizer a outras pessoas o que fazer.
IV- Amplitude de controle delimita o número de subordinados que se reportam diretamente a um superior hierárquico.
V- Organização centralizada é aquela em que os gestores de níveis inferiores na hierarquia tomam decisões importantes.
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I. CERTO. Organograma consiste na representação gráfica da estrutura hierárquica e divisão de trabalho de uma organização - O organograma é uma ferramenta que possibilita a visualização da estrutura hierárquica de uma empresa. Portanto, ele permite hierarquizar os cargos e funções existentes em uma empresa.
II. ERRADO. Cadeia de Valor representa a subdivisão de uma organização em subunidades menores, compartilhando valores para toda estrutura - Cadeia de valor é um conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam valor para o cliente. Além disso, a cadeia de valor é um conjunto de macroprocessos que demonstram a finalidade e as interações entre os macroprocessos finalísticos e os de suporte.
III. CERTO. Autoridade representa o direito legítimo de tomar decisões e de dizer a outras pessoas o que fazer - segundo Oliveira (2007), “Autoridade é o poder, formalizado ou não na empresa, de uma pessoa tomar uma decisão e ter a garantia de que as ações decorrentes serão operacionalizadas na empresa". Além disso, segundo Chiavenato (2020), a autoridade apresenta três características: é alocada em posições da organização e não em pessoas; é aceita pelos subordinados; e flui para baixo por meio da hierarquia verticalizada. Portanto, podemos afirmar que a questão em análise trata de autoridade, e não de responsabilidade.
IV. CERTO. Amplitude de controle delimita o número de subordinados que se reportam diretamente a um superior hierárquico - refere-se à quantidade de subordinados imediatos que um chefe consegue comandar.
V. ERRADO. Organização centralizada é aquela em que os gestores de níveis inferiores na hierarquia tomam decisões importantes – esse conceito é de organização descentralizada. Nas organizações centralizadas, as decisões são tomadas pela alta direção.
GABARITO DO PROFESSOR: LETRA “E".
FONTES:
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico. 24ª Ed. São Paulo: Atlas, 2007.
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. 10ª Ed. – São Paulo: Atlas, 2020.
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cadeia de valores é método que permite a empresa a organizar todos os seus processos, observando os elos e como cada um deles pode gerar seu valor
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