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Q148651 Gestão de Pessoas
A soma dos períodos em que os empregados da organização se encontram ausentes do trabalho, seja por falta, seja por atraso, devido a algum motivo interveniente, é denominado:
Alternativas

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A alternativa correta é a (E) Absenteísmo.

Absenteísmo é um conceito fundamental em Gestão de Pessoas que se refere à soma dos períodos em que os empregados estão ausentes do trabalho. Essas ausências podem ser por diversos motivos: faltas justificadas ou injustificadas, atrasos, doenças, problemas pessoais ou profissionais. Compreender e gerenciar o absenteísmo é crucial para manter a eficiência e a produtividade de uma organização.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

A - Retroação: O termo "retroação" não se relaciona com a ausência dos empregados. Ele é mais comumente utilizado em contextos de retroceder ou aplicar um efeito retroativo, ou seja, fazer com que uma decisão ou uma ação tenha efeitos anteriores à sua ocorrência.

B - Turnover: Essa palavra em inglês é usada para descrever a rotatividade de pessoal dentro de uma organização, ou seja, a taxa de substituição de empregados. O turnover é diferente do absenteísmo, pois trata da entrada e saída de funcionários, não do tempo que eles estão ausentes no seu emprego.

C - Feedback: O termo "feedback" refere-se ao retorno que uma pessoa recebe sobre seu desempenho ou comportamento. Em gestão, o feedback é essencial para o desenvolvimento dos colaboradores e a melhoria contínua, mas não tem relação com a ausência de funcionários.

D - Retração: O termo "retração" geralmente se refere a um movimento de recuar ou à diminuição de algo. Em um contexto econômico ou organizacional, pode indicar uma redução de atividades ou de crescimento, mas não está relacionado diretamente com a ausência de funcionários.

Portanto, a alternativa que melhor responde à questão é (E) Absenteísmo, pois aborda diretamente a soma dos períodos de ausência dos empregados, seja por faltas ou atrasos, devido a motivos intervenientes.

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Letra: E - Absenteísmo

O termo absenteísmo ou absentismo é usado para designar a ausência ao trabalho por qualquer razão: doenças, acidentes de trabalho, direitos legais (doação e sangue, licença maternidade, etc.), fatores sociais (doença de parentes, por exemplo), fatores culturais extra ou intra-empresariais (emendar feriados, copa do mundo, feriados religiosos não oficiais, legalização de uma falta gerada por outra motivação não relacionada à saúde, etc.).

Por outro lado, o absenteísmo pode estar demonstrando uma rejeição ao trabalho, insatisfação com o salário, com as políticas da empresa, com as condições de trabalho e ainda pode estar diretamente ligado a problemas de ordem social, financeira ou emocional.

O principal passo a ser dado é descobrir o porquê dos funcionários estarem com um índice elevado de faltas ou atrasos. Nesse momento, vale investigar tudo. Às vezes, o colaborador mudou o trajeto até a empresa e agora precisa de mais uns cinco minutos para chegar ao local ou está passando por um problema de saúde, por isso os muitos atestados.

Enfim, nessa hora deve-se analisar todos os pontos para entender os motivos de tantos atrasos e faltas. As causas mais comuns para os colaboradores se ausentarem do trabalho são problemas de saúde, busca de um novo emprego, desmotivação e, principalmente, insatisfação.

*Referência: http://rhpresence.wordpress.com/2010/06/07/gestao-do-absenteismo-2/

turnover é rotatividade na empresa, entrada e saída. 

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