Processo sistematizado com tempo e espaço definidos, que co...

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Q2208806 Biblioteconomia
Processo sistematizado com tempo e espaço definidos, que consiste numa intervenção na rotina da organização, usando conceitos e métodos das ciências sociais para avaliar o estado da organização num determinado momento, que pode ser utilizado para a avaliação de serviços de informação ou bibliotecas.
Trata-se de:
Alternativas