Um aspecto crítico da ARH é a solução de conflitos internos,...

Gabarito: E (Errado)

Vamos entender o motivo pelo qual a alternativa correta é "Errado". A questão aborda a gestão de conflitos dentro das organizações e a relação entre conflitos pessoais e organizacionais. A proposição sugere que, em geral, os conflitos pessoais são provocados por conflitos organizacionais.

Para resolver essa questão, é necessário compreender alguns conceitos fundamentais:

1. Conflitos Organizacionais: Esses são conflitos que surgem dentro da estrutura da organização. Podem ser causados por disputas de poder, diferenças de objetivos entre departamentos, políticas organizacionais, entre outros fatores.

2. Conflitos Pessoais: Estes são conflitos que ocorrem entre indivíduos, geralmente devido a diferenças de personalidade, valores, crenças e estilos de comunicação.

Agora, analisando a proposição:

A proposição afirma que, em geral, os conflitos pessoais são provocados por conflitos organizacionais. No entanto, isso não é inteiramente correto. Embora os conflitos organizacionais possam influenciar ou exacerbar conflitos pessoais, os conflitos pessoais podem surgir independentemente dos conflitos organizacionais.

Conflitos pessoais frequentemente decorrem de interações diretas entre indivíduos, baseadas em suas próprias experiências, personalidades e percepções. Esses conflitos podem ocorrer fora do contexto organizacional ou ser totalmente independentes dos problemas estruturais da organização.

Portanto, a proposição está errada porque não é correto afirmar que os conflitos pessoais são, em geral, causados por conflitos organizacionais. Há uma variedade de fatores que podem causar conflitos pessoais, muitos dos quais não estão relacionados aos conflitos dentro da organização.

Resumo:

A gestão de conflitos é um aspecto crítico da Administração de Recursos Humanos (ARH). No entanto, é incorreto afirmar que, em geral, os conflitos pessoais são provocados por conflitos organizacionais, pois eles podem surgir de múltiplas fontes independentes da estrutura organizacional.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema e a questão específica. Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição para ajudar!

ERRADO!

Nem sempre os conflitos pessoais estarão relacionados com os organizacionais.

Os interpessoais envolvem duas ou mais pessoas.

Os organizacionais são entre pessoas da mesma instituição.
 

Tenho uma dúvida, acredito que um conflito organizacional pode ser desencadeado por conflitos pessoais e vice versa. São fatores extrísecos ao cargo, pois de acordo com Herzberg o relacionamento com outros funcionários é fator externo. A questão fala em regra o que a deixa errada.

O conflito interno (intrapessoal) envolve dilemas de ordem pessoal.

O conflito externo envolve vários níveis: interpessoal, intragupal, intergupal, intraorganizacional e interorganizacional.

A questão misturou os conceitos.

(Fonte: Chiavenato, Gestão de Pessoas)

ERRADO

Por regra geral os conflitos são causados por 3 motivos

a) Competição por recursos escassos
b) Divergência de objetivos entre funcionários ou entre o funcionário e a empresa
c) Tentativa de autonomia de um indivíduo em relação ao grupo.

Portanto não é regra um conflito entre funcionários ser causados somente por conflitos na organização.

Keep studying

A Cespe gosta de generalizar e em adminitração nada é absoluto, percebam na questão o uso da expressão em geral.

Não podemos afirmar que todos os conflitos seja de ordem pessoal são provocados por conflitos organizacionais.

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