Para avaliar se os objetivos de desempenho foram alcan...

Alternativa Correta: D - Índice de redundância dos dados.

Para resolver essa questão, é fundamental compreender como o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) avalia e mede os resultados dos processos de TI. O COBIT fornece um framework que ajuda a garantir que os objetivos de governança e gestão de TI sejam atingidos. Uma parte essencial desse framework é a medição do desempenho dos processos.

O processo de definir a arquitetura da informação visa estabelecer uma estrutura coerente e eficiente de dados e informação na organização. Portanto, ao medir o desempenho desse processo, é relevante focar em aspectos que avaliem a qualidade e a organização dos dados.

A alternativa D, Índice de redundância dos dados, é a correta, pois mede diretamente a eficiência da arquitetura da informação. Redundância de dados é um problema que pode causar inconsistências e aumentar a complexidade do sistema. Reduzir essa redundância é um objetivo claro na definição de uma arquitetura de informação eficiente.

Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Número de defeitos: Embora medir o número de defeitos seja importante, essa métrica está mais relacionada à qualidade do software ou dos sistemas desenvolvidos, não diretamente à definição da arquitetura da informação.

B - Número de atividades completadas no prazo: Essa métrica é mais apropriada para a gestão de projetos em geral, focando na eficiência do tempo e na gestão de recursos. Não avalia diretamente a qualidade ou a organização dos dados na arquitetura da informação.

C - Índice de alternação no escopo do projeto: Novamente, essa métrica é relevante para a gestão de projetos e controle de mudanças no escopo, mas não para a avaliação da arquitetura da informação. Ela mede como o escopo do projeto pode ter mudado durante sua execução.

Entender essas nuances é essencial para responder corretamente a questões sobre frameworks de governança e gestão de TI em concursos. A alternativa D é a que melhor se alinha com a medição dos resultados para o processo de definir a arquitetura da informação, focando diretamente na eficiência e organização dos dados.

Segundo o Cobit 4.1,"Definir a arquitetura da informação é medido por:

• Percentual de elementos de dados redundantes ou duplicados

• Percentual de aplicações que não estão em conformidade com a arquitetura da informação

• Frequência de atividades de validação dos dados"