A comunicação empresarial é voltada para a criação e a gest...
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A comunicação interna é uma parte crucial da comunicação empresarial, pois se concentra em como as organizações se comunicam dentro de si. O tema central da questão gira em torno do objetivo principal da comunicação interna nas organizações.
Para entender a questão, é importante saber que a comunicação interna visa principalmente promover um ambiente de trabalho coeso e colaborativo.
A alternativa correta é a Alternativa C: Facilitar a integração e o engajamento dos colaboradores. Este é o principal objetivo da comunicação interna. Ao integrar e engajar os colaboradores, as organizações garantem que todos estejam alinhados com os objetivos organizacionais, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:
Alternativa A: Promover a imagem da empresa perante o público externo. Esta alternativa está incorreta porque refere-se à comunicação externa, cujo foco é a imagem da empresa junto ao público fora da organização, e não à comunicação interna.
Alternativa B: Melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores. Embora este seja um objetivo importante, ele pertence à comunicação externa. A comunicação interna não foca em clientes e fornecedores, mas sim nos colaboradores da organização.
Alternativa D: Aumentar as vendas e a lucratividade da empresa. Este objetivo está mais ligado à estratégia de negócios e ao marketing, enquanto a comunicação interna foca no ambiente interno da organização.
Entender a diferença entre comunicação interna e externa é essencial para resolver esse tipo de questão. A comunicação interna é voltada para o público interno (colaboradores), visando melhorar o ambiente de trabalho e a produtividade através do engajamento e integração dos funcionários.
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