É comum confundir o conceito de eficácia com eficiência. No ...

A alternativa correta é a E. Vamos entender o porquê e analisar cada uma das alternativas para clarear ainda mais o conceito:

Os conceitos de eficácia e eficiência são fundamentais na administração e muitas vezes geram confusão. Eficácia refere-se à capacidade de atingir os objetivos ou resultados esperados, enquanto a eficiência está relacionada à otimização dos recursos utilizados no processo para alcançar esses objetivos.

Alternativa A - "Eficiência é fazer a coisa certa."

Esta alternativa está incorreta porque na verdade "fazer a coisa certa" se refere à eficácia, ou seja, alcançar os resultados desejados, não importando tanto os meios.

Alternativa B - "Eficácia é fazer certo a coisa."

Esta alternativa está incorreta porque "fazer certo a coisa" está mais próximo do conceito de eficiência, que é realizar as tarefas de maneira correta, ou seja, com os recursos e métodos adequados.

Alternativa C - "Eficácia é obedecer a especificações, prazo e orçamento."

Esta alternativa está incorreta porque obedecer a especificações, prazo e orçamento está relacionado à eficiência, e não à eficácia. Eficácia é simplesmente atingir os objetivos, mesmo que com recursos diferentes dos inicialmente previstos.

Alternativa D - "Eficiência é desenvolver a coisa fora do prazo, dentro das especificações e orçamento."

Esta alternativa está incorreta porque eficiência envolve realizar dentro do prazo, dentro das especificações e orçamento. Se algo é feito fora do prazo, não é considerado eficiente, mesmo que esteja dentro das outras especificações.

Alternativa E - "Eficácia é desenvolver e implementar a coisa no prazo, dentro das especificações e orçamento."

Esta alternativa está correta. Aqui, eficácia é entendida como a capacidade de cumprir as metas e objetivos propostos. Portanto, desenvolver e implementar algo no prazo, dentro das especificações e orçamento é um exemplo de eficácia, pois atende aos objetivos estabelecidos.

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