Com referência à avaliação do impacto das ações de gestão de...

A alternativa correta é: E - É tendência nas avaliações do impacto das práticas de RH o uso de medidas de resultado organizacional e de medidas financeiras.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa E está correta porque, na avaliação do impacto das ações de gestão de pessoas, é cada vez mais comum o uso de medidas de resultado organizacional (como produtividade, qualidade, satisfação dos empregados) e medidas financeiras (como retorno sobre o investimento, lucro, custo-benefício). Estas métricas permitem uma análise mais precisa sobre como as práticas de RH contribuem para os resultados gerais da organização.

Comentário sobre as Alternativas Incorretas:

A alternativa A está incorreta porque descreve incorretamente a abordagem configuracional. Na verdade, essa abordagem foca na congruência interna e externa das práticas de RH e não na identificação das melhores práticas isoladamente.

A alternativa B está incorreta ao afirmar que a falta de uma definição clara de práticas de RH facilitaria a avaliação de impacto. Na realidade, a falta de definição clara tende a dificultar tais iniciativas, pois impede uma avaliação estruturada e precisa.

A alternativa C está incorreta ao associar a perspectiva universalista com a adaptação a um posicionamento estratégico específico. Na verdade, essa perspectiva defende que certas práticas de RH são eficazes independentemente do contexto organizacional.

A alternativa D também está incorreta. A abordagem que busca o alinhamento horizontal e externo dos sistemas de RH é a configuracional, não a contingencialista. A abordagem contingencialista enfatiza o ajuste das práticas de RH ao contexto específico da organização.

Conclusão:

Compreender as diferentes abordagens para avaliar o impacto das práticas de gestão de pessoas é essencial para identificar como cada abordagem pode influenciar a análise dos resultados organizacionais. A alternativa E destaca corretamente uma tendência importante na área de RH, que é o uso de métricas claras e mensuráveis para avaliar o impacto das práticas de RH nos resultados da organização.

Quem poderia ajudar? Rs

Gabarito Letra E:

É tendência nas avaliações do impacto das práticas de RH o uso de medidas de resultado organizacional e de medidas financeiras.

_____________________________________

(...) Rogers e Wright (1998) encontraram que, quanto à variável dependente, os resultados estudados nas pesquisas podem ser classificados como:

(i) resultados de RH, como o turnover, o absenteísmo e a satisfação no trabalho;

(ii) resultados organizacionais, como produtividade, qualidade, satisfação do consumidor e flexibilidade da produção;

(iii) medidas financeiras contábeis, como o ROA e lucratividade; e

(iv) medidas do mercado de capital, como o preço das ações, crescimento e retornos.

Os autores encontraram que a maior parte das pesquisas avaliam o impacto de RH sobre os resultados organizacionais e sobre as medidas financeiras contábeis; apenas algumas fazem a avaliação em termos dos impactos sobre os resultados de RH. 

https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/2985/Rel%20022006.pdf