Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue...

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Q928457 Biblioteconomia

Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue o item seguinte.


As ferramentas da Web 2.0 têm reformulado os serviços de referência, tanto no atendimento ao usuário como na geração de produtos e serviços. Nesse contexto, a adoção de redes sociais, por exemplo, pode ser considerada um meio de interação entre biblioteca e usuário.

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