Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.A comunic...

A alternativa correta é: C - certo

A questão aborda a comunicação organizacional, que é um tema central na gestão estratégica e na administração geral. Vamos entender melhor esse conceito e porque a alternativa está correta.

Comunicação organizacional é o processo pelo qual as informações são trocadas dentro de uma organização. Ela pode ser dividida em dois grandes tipos:

1. Comunicação Formal:

• É aquela que ocorre através de canais oficialmente estabelecidos pela organização.
• Inclui memorandos, relatórios, reuniões formais, e-mails corporativos, entre outros.
• Tem como objetivo garantir que as informações importantes sejam transmitidas de maneira clara e uniforme.

2. Comunicação Informal:

• Acontece fora dos canais oficiais.
• Inclui conversas de corredor, redes sociais, grupos de bate-papo, entre outros.
• Embora não seja oficial, pode ser muito influente e impactar a cultura organizacional.

A afirmativa da questão está correta porque descreve com precisão esses dois tipos de comunicação dentro de uma organização:

- A comunicação formal é aquela que é expressa oficialmente pela organização.

- A comunicação informal acontece à margem dos fluxos formais da organização.

Para resolver essa questão corretamente, é necessário conhecer a definição e as características de ambos os tipos de comunicação dentro das organizações. Este conhecimento é fundamental, pois a comunicação é uma ferramenta essencial para a gestão eficaz e o sucesso organizacional.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o tema. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição!

certo

formal → é oficial, planejada e segue os canais estabelecidos pela organização etc.

informal → ocorre à margem dos fluxos formais, sendo mais espontânea e ocorrendo através de conversas, relações interpessoais etc.

• Organização informal é aquela que apresenta espontaneidade de relações
• Organização formal  é constituída pela estrutura organizacional de órgãos, cargos, relações funcionais, níveis hierárquicos, etc.