Julgue o seguinte item, a respeito de liderança.Um dos princ...

Gabarito: C

A alternativa correta é C, que afirma que um dos princípios básicos da negociação é separar o relacionamento da substância do problema.

A questão aborda o tema da negociação, que é uma habilidade crucial em contextos organizacionais. Para entender essa afirmação, é importante conhecer os princípios da negociação, particularmente aqueles apresentados no clássico livro “Getting to Yes” (Como Chegar ao Sim) de Roger Fisher e William Ury.

Um dos pontos centrais dessa abordagem é a necessidade de separar as pessoas do problema. Isso significa que, ao negociar, deve-se lidar com a questão em discussão de forma objetiva e racional, enquanto se mantém um bom relacionamento interpessoal. A ideia é evitar que os conflitos pessoais afetem a resolução do problema em si, o que pode levar a melhores resultados para ambas as partes.

Agora vamos analisar as alternativas:

Alternativa C - Correto: Esta alternativa está correta porque reflete um princípio importante da negociação eficaz. Separar o relacionamento da substância do problema permite que as partes envolvidas se concentrem em resolver a questão de maneira colaborativa, sem deixar que emoções ou tensões pessoais prejudiquem o processo.

Alternativa E - Incorreto: Não há uma alternativa E nesta questão, mas caso houvesse uma afirmação contrária, seria incorreta. Negligenciar a importância de separar o relacionamento da substância do problema pode resultar em negociações menos eficazes, onde os conflitos interpessoais obscurecem as questões reais que precisam ser resolvidas.

Em resumo, a compreensão desse conceito é vital para qualquer profissional que deseje atuar de maneira eficiente em ambientes organizacionais, pois facilita a resolução de conflitos e a busca de soluções benéficas para todas as partes envolvidas.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o tema da questão. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de mais informações, estou aqui para ajudar!

Separe o relacionamento da substância e lide diretamente com o problema das pessoas. O modo como você vê o mundo depende do lugar onde você se encontra.As pessoas tendem a ver aquilo que querem ver. Cada lado de uma negociação pode ver apenas os méritos de sua situação e apenas as falhas do outro lado. (Roger Fisher e Willian Ury).