Para a formação de profissionais com múltiplas habilidades, ...

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Q1884697
Psicologia Treinamento e Desenvolvimento , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Psicologia |
Q1884697 Psicologia

Para a formação de profissionais com múltiplas habilidades, há a necessidade de uma política de desenvolvimento organizacional e um novo conceito de treinamento e desenvolvimento. Em face dessa afirmativa, julgue o item subsequente.


Os processos de retenção e de generalização da aprendizagem são incompatíveis com as condições de aprendizagem informal.  

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De acordos com Zanelli (2014), a aprendizagem nos contextos de organizações de trabalho envolve, além de aquisição e retenção, generalização e transferência. Se a mudança no indivíduo ocorre em atividades não equivalentes às anteriores ou é verificada em situações distintas daquelas em que ocorreu a aquisição, pode ser dito que ocorreu uma “transferência" de aprendizagem.
As pessoas aprendem e transferem novas aprendizagens para diferentes contextos o tempo todo. A aprendizagem pode ocorrer em ambiente natural, de modo espontâneo e informal, ou em situações planejadas e estruturadas para essa finalidade. Do mesmo modo que em qualquer outra esfera da vida, os indivíduos, em seu trabalho, podem aprender, por intermédio das consequências organizacionais resultantes de seus comportamentos, observando as consequências dos comportamentos dos demais membros de sua equipe, ouvindo histórias de seus companheiros mais antigos ou recebendo orientações de seus supervisores ou de outras pessoas. Essa aquisição pode levar ou não a desempenhos melhores que os anteriores, pode ser consciente ou automática, intencional ou não intencional e pode envolver atos explícitos ou implícitos. Nas organizações, os indivíduos aprendem por imitação, tentativa e erro, conversas com pares, colegas, clientes e outros agentes relacionados ao trabalho e às leituras.
Esses são exemplos de aprendizagem informal ou espontânea, que ocorre independentemente da iniciativa deliberada da organização, sem uma estruturação prévia de condições de ensino-aprendizagem. O aprendido durante a realização de uma tarefa de trabalho, em contato com outras pessoas ou em interação com uma máquina, pode ou não ser transferido para outros contextos ocupacionais ou organizacionais, dependendo da existência de condições propícias para a expressão de tais conhecimentos, habilidades e atitudes.
Psicologia, organizações e trabalho no Brasil [recurso eletrônico] /  Organizadores, José Carlos Zanelli, Jairo Eduardo Borges-Andrade,  Antonio Virgílio Bittencourt Bastos. – 2. ed. – Dados eletrônicos.  – Porto Alegre : Artmed, 2014.

GABARITO: ERRADO 

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Comentários

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Lucas, a aprendizagem nas organizações acontece tanto de maneira formal quanto informal. E o processo de reter e generalizar tais conhecimentos é possível nas duas formas de aprendizagem.

ERRADO.

FONTE: GRAN, prof Andressa Oliveira Pinheiro

A aprendizagem é a mudança no comportamento de um indivíduo ou de um grupo de pessoas ocasionada pela aquisição de novas competências.

Nas organizações, o processo de aprendizagem pode ser formal (isto é, planejado, organizado e aplicado de forma intencional) ou informal (ou seja, a aprendizagem provêm de experiência e das relações interpessoais, sem planejamento prévio).

A assertiva apresentada na questão dispõe:

Os processos de retenção e de generalização da aprendizagem são incompatíveis com as condições de aprendizagem informal.

A retenção de aprendizagem está relacionada com a absorção e cristalização das novas competências adquiridas.

A generalização de aprendizagem diz respeito à possibilidade de aplicação das novas competências em variados ramos/setores.

Desse modo, embora a aprendizagem informal não seja planejada, ela pode e deve passar por processos de retenção e generalização para eficácia em sua aplicabilidade.

Bons estudos.

Os processos de retenção e de generalização da aprendizagem são incompatíveis com as condições de aprendizagem informal.  

ERRADA

EXISTEM NAS ORGANIZAÇÕES AS APRENDIZAGENS FORMAIS E INFORMAIS.

É IMPOSSÍVEL NÃO EXISTIR RELAÇÕES INFORMAIS ENTRE PESSOAS.

EXEMPLO: DETERMINADO PROFISSIONAL PASSOU POR TREINAMENTO OU DESENVOLVIMENTO FORMAL(AQUELE REALIZADO NO AMBIENTE CORPORATIVO).

CONSEQUENTEMENTE, ESTE IRÁ DISSEMINAR SEUS CONHECIMENTOS, EXPERIÊNCIAS E APRENDIZADOS COM A SUA EQUIPE E OU OUTROS COLEGAS DE TRABALHO PARA COMPARTILHAR INFORMAÇÕES EM BENEFÍCIO PRÓPRIO E COLETIVO, ISSO É INFORMALIDADE.

HAJA VISTA, QUE ATUALMENTE CRESCEU A TENDÊNCIA DE "ORGANIZAÇÕES QUE APRENDEM".

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