É uma técnica de mudança organizacional, drástica e dramátic...

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Ano: 2016 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2016 - IF-CE - Administrador |
Q760742 Administração Geral
É uma técnica de mudança organizacional, drástica e dramática, que procura substituir a focalização nas funções – a velha estrutura funcional e hierárquica – pela focalização nos processos. O seu segredo está em acentuar os processos organizacionais mais importantes, que integram blocos de trabalho que a organização precisa realizar para atender ao cliente. Trata-se da(o)
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