Um funcionário de um órgão público foi transferido para uma ...
Um funcionário de um órgão público foi transferido para uma função de atendimento direto ao cidadão. Ele gostaria de se preparar para o bom desempenho de suas novas funções e pediu algumas orientações a uma funcionária antiga, a senhora Alfa. A senhora Alfa disse ao funcionário que um dos aspectos mais importantes para o atendimento ao público é a polidez na comunicação.
Um comportamento que caracteriza a polidez na comunicação e no trato com o público é:
- Gabarito Comentado (0)
- Aulas (1)
- Comentários (10)
- Estatísticas
- Cadernos
- Criar anotações
- Notificar Erro
Comentários
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a única alternativa que diz respeito a ter um comportamento polido é a letra C – as demais simplesmente não possuem relação
Pois é, fiz essa caceta dessa prova, mas devido ao nervoso, fui mal, não consegui a aprovação. Respondendo as questões em casa, sem pressão não erro quase nada. Preciso trabalhar melhor meu psicológico, se não....ferrou tudo aff. rsrsrs ser humano é bicho estranho rsrsrs
Polidez: atitude gentil; cortesia, civilidade.
O que iria fugir mais a polidez se não fosse realizado é a C.
Deve melhor, inclusive o vacabulário
OU SEJA, você tem que saber o que são verbos no modo imperativo.
Por isso errei.
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