A usabilidade é dividida em metas que auxiliam o designer d...

A alternativa correta é a C.

Vamos entender por que essa alternativa é a correta e as razões pelas quais as outras alternativas estão incorretas.

Tema da Questão: A questão aborda a métrica de **usabilidade** chamada **utilidade**. A usabilidade é um conceito fundamental na avaliação de **interfaces de usuário** e **sistemas interativos**. Ela se divide em várias metas que auxiliam na avaliação dos aspectos de um produto interativo. Entre essas metas, a **utilidade** refere-se à capacidade do sistema de fornecer um conjunto apropriado de funções que atendam às necessidades dos usuários.

Justificativa da Alternativa Correta (C): A opção C afirma que a utilidade é avaliada considerando se o sistema fornece um conjunto apropriado de funções, atendendo às necessidades e expectativas do usuário final. Isso está alinhado exatamente com o conceito de utilidade, que se preocupa com a adequação das funcionalidades oferecidas pelo sistema em relação às tarefas que os usuários necessitam realizar. Portanto, ao avaliar a utilidade, o foco principal é se o sistema possui as funcionalidades necessárias e se estas são relevantes para os objetivos dos usuários.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A: Esta alternativa menciona que a utilidade se refere à capacidade do sistema de auxiliar o usuário na realização das tarefas de forma mais rápida e precisa. Porém, isso está mais relacionado à **eficiência**, que é uma métrica de usabilidade diferente. A eficiência trata de como o sistema auxilia o usuário a completar tarefas de maneira eficaz e com menos esforço.

Alternativa B: A alternativa B foca na facilidade de aprender a utilizar as funcionalidades do sistema, o que está relacionado à métrica de **aprendizado**. Aprendizado é sobre a rapidez com que novos usuários conseguem começar a utilizar o sistema efetivamente, não diretamente sobre a utilidade.

Alternativa D: A alternativa D fala sobre a facilidade de lembrar como utilizar o sistema após uma experiência prévia, o que se refere à métrica de **memorização**. Memorização indica quão bem os usuários conseguem lembrar o uso do sistema após um período de inatividade, não sendo um critério direto de utilidade.

Espero que esta explicação tenha esclarecido o conceito de **utilidade** e a razão pela qual a alternativa C é a correta. Qualquer dúvida adicional, sinta-se à vontade para perguntar!

a) eficiência

b) aprendizado

c) utilidade

d) memorização

.

Para fechar as 6 Metas de Usabilidade, faltam:

5) Eficácia: capacidade de resolução de problemas associado ao grau de realização dos objetivos

6) Segurança: serve para prevenir erros (clique em botões errados) e reduzir riscos (proximidades de botões perigosos como salvar e apagar)

✅Gabarito(C)

Interessante o material da autora Irla Rebelo.

As seis metas de usabilidade que são eficácia, eficiência, segurança, utilidade, aprendizado e memorização.

Demais referências são o autor Jakob Nielsen e as normas ISO 9126 e ISO 9241-11.

Utilidade

O sistema deve fornecer ao usuário um conjunto apropriado de funções – aquelas que são realmente esperadas pelo usuário. Significa oferecer o tipo certo de funcionalidade.

Fonte: https://irlabr.wordpress.com/apostila-de-ihc/parte-1-ihc-na-pratica/6-usabilidade-e-suas-metas/

Gab C

As seis metas de usabilidade que são:

1. eficácia,
2. eficiência,
3. segurança,
4. utilidade,
5. aprendizado e
6. memorização.

Usabilidade é o termo utilizado para se referir à facilidade com que os usuários lidam com uma ferramenta. É a maneira com a qual um dispositivo ou funcionalidade tecnológica é aplicado para o cumprimento de seu objetivo;

Abraça as interações entre seres humanos e computadores, simplificando as atividades para as quais foram criados por meio de noções de ergonomia.

Para que algo seja usável, precisa ser simples e prático.

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