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Q1963199 Comunicação Social

Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações. 


Reputação é o valor decorrente da presença de um indivíduo ou uma instituição nas redes sociais, sendo proporcional à quantidade de laços estabelecidos dentro dessas redes.

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Reputação é uma avaliação social, é o conjunto de percepções do público sobre a empresa ou individuo. Não tem relação com número de seguidores em redes sociais, por exemplo.

errada

Q557286

Identidade: características, internas e externas, lemas, ações e valores que definem o que a empresa é.

Imagem: percepção que as pessoas têm em relação a uma instituição. Ou seja, “Como o outro me vê?". Pode ser transitória.

Reputação: refere-se ao conceito ou opinião que se forma sobre essa instituição no decorrer do tempo.

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