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Para resolver esta questão, é importante entender o conceito de reputação no contexto da comunicação organizacional. A pergunta está testando o seu conhecimento sobre como a reputação é construída e o que ela realmente representa.

A alternativa correta é: E - errado

Justificativa: A definição apresentada na questão afirma que a reputação é proporcional à quantidade de laços estabelecidos nas redes sociais. No entanto, isso está incorreto. A reputação não se baseia apenas na quantidade de conexões ou interações sociais.

A reputação é, na verdade, o resultado da percepção pública sobre a confiabilidade, integridade e qualidade de um indivíduo ou instituição. Essa percepção é construída ao longo do tempo através de várias interações e experiências, e não apenas pela quantidade de laços em redes sociais.

Para resolver questões deste tipo, é importante lembrar que a presença em redes sociais é apenas um dos muitos fatores que contribuem para a reputação. Outros elementos incluem o comportamento ético, a consistência na comunicação e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos.

Assim, a afirmação da questão está errada porque reduz a complexidade da reputação a um único fator quantitativo, ignorando os aspectos qualitativos mais significativos.

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Reputação é uma avaliação social, é o conjunto de percepções do público sobre a empresa ou individuo. Não tem relação com número de seguidores em redes sociais, por exemplo.

errada

Q557286

Identidade: características, internas e externas, lemas, ações e valores que definem o que a empresa é.

Imagem: percepção que as pessoas têm em relação a uma instituição. Ou seja, “Como o outro me vê?". Pode ser transitória.

Reputação: refere-se ao conceito ou opinião que se forma sobre essa instituição no decorrer do tempo.

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