Julgue o item subsecutivo, relativo a componentes e processo...
Julgue o item subsecutivo, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.
A transição de serviço contém processo específico responsável
por realizar avaliação formal de um serviço de TI a fim
de determinar se a transição de serviços novos e modificados
deverá ou não ser autorizada.