Conforme Oliveira (2013), controle e avaliação é fundamental...

Alternativa Correta: C

A questão aborda a função de controle e avaliação no contexto dos sistemas de informações gerenciais. Esses conceitos são fundamentais para garantir que uma organização atinja seus objetivos de maneira eficiente e eficaz. Para resolver a questão, é necessário entender os princípios da gestão e como o controle e a avaliação se aplicam na prática.

A alternativa C está corretíssima. Ela define a atividade de controlar como o processo de coletar e retroalimentar informações sobre o desempenho, permitindo que os responsáveis pelas tomadas de decisões possam comparar os resultados realizados com os resultados planejados. Este é um conceito central na administração, pois a comparação entre o que foi planejado e o que foi executado é essencial para ajustes e melhorias contínuas.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - A alternativa menciona que eficácia se refere à otimização dos recursos utilizados para a obtenção dos resultados. Na verdade, essa definição está mais alinhada com o conceito de eficiência. Eficácia, por outro lado, está relacionada a atingir os objetivos e resultados esperados, independentemente dos recursos utilizados.

B - A alternativa traz estágios de controle, mas erra ao incluir o desempenho dos recursos humanos e financeiros como um estágio específico. Os estágios de controle são geralmente divididos em controle preliminar, controle corrente e pós-controle. O desempenho dos recursos humanos e financeiros é objeto de controle, mas não um estágio separado.

D - A alternativa sugere que a análise de consistência interna e externa do controle e avaliação deve ser realizada após o processo de implementação. No entanto, essa análise é um processo contínuo e não deve ser realizada apenas após a implementação. O controle e a avaliação devem ser monitorados constantemente para garantir a eficácia e eficiência das operações.

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C

atividade de controlar deve ser entendida como o processo de coletar e retroalimentar informações sobre o desempenho de maneira que os responsáveis pelas tomadas de decisões possam comparar os resultados realizados com os resultados planejados.